A inteligência artificial (IA) já é um assunto que pode soar batido para muitos, porém, tendo um potencial de transformação tão grande para todos os âmbitos na sociedade, fica cada vez mais difícil ignorá-la. Isso é extremamente evidente quando se trata de gerenciamento de tarefas dentro do seu negócio, tornando os processos mais eficientes e otimizados.

Neste Blog Descartes, iremos explorar algumas das vantagens que a IA pode trazer no dia a dia da sua empresa, se tratando da organização de diferentes processos e otimização de tempo e recursos.

Automatização de Tarefas Repetitivas

A IA pode automatizar tarefas rotineiras, como o envio de e-mails, atualizações de status e relatórios. Isso libera tempo para que os funcionários se concentrem em tarefas mais complexas e criativas.

Dessa forma, você não somente ganha tempo e mantém os seus colaboradores mais engajados com atividades mais interessantes e que demandam um olhar mais humano, como também otimiza a execução dessas atividades mais mecânicas, que a IA é capaz de realizar com perfeição até os últimos detalhes, ao contrário de pessoas, que são mais propensas a falhas humanas como falta de atenção e atrasos, por exemplo.

Gerenciamento de Projetos

Detectar e corrigir problemas de qualidade antes que eles se tornem graves reduz significativamente os custos associados a retrabalho, devoluções e garantias, sem falar no tempo que é poupado em relação a todos esses pontos citados. Um controle de qualidade eficaz ajuda a minimizar desperdícios e a otimizar o uso de recursos.

Um monitoramento contínuo da qualidade ajuda também a tornar toda a operação muito mais eficiente e ágil.

Automação de Atendimento ao Cliente

Investidores e stakeholders valorizam empresas que demonstram um compromisso com a qualidade, pois isso indica uma gestão eficiente e uma abordagem orientada para o cliente.

Uma empresa que demonstra interesse no controle de qualidade e de fato trabalha para garantir isso em seus produtos também tem bem menos chances de sofrer penalidades legais associadas a esse campo, que é um exemplo de segurança que investidores sérios buscariam antes de depositar sua confiança e dinheiro na marca.

Personalização de Experiência

Em áreas como marketing e vendas, a IA pode criar campanhas personalizadas para clientes com base em seus comportamentos e preferências, o que pode ser descoberto por meio de levantamentos feitos pela empresa, como enquetes, direcionados ao seu público-alvo, disseminados por canais como as redes sociais da marca. Os dados das várias respostas podem ser facilmente compilados pela IA, como já mencionado anteriormente.

O resultado disso será um aumento significativo na eficácia das campanhas, visto que hoje em dia um atendimento personalizado é algo muito valorizado por diversos públicos e que já é implementado em várias outras esferas do mundo do consumo atualmente, como observado em anúncios nas redes sociais, recomendações de serviços de streaming etc.

Conclusão

Integrar IA no gerenciamento de tarefas não é um mero capricho, mas sim uma necessidade nas configurações do mercado atual se você quer que sua empresa permaneça competitiva.

Cada vez mais a IA está envolvida nos nossos dias, tanto num nível pessoal quanto profissional, e isso não é diferente para os negócios, cuja mentalidade sempre tem que ser “como posso fazer mais com menos?”. A IA é a resposta, podendo assumir diversas funções mecânicas ao mesmo tempo com maestria, enquanto oferece aos colaboradores uma coleta e análise de dados valiosa sobre seu público, podendo auxiliá-los até mesmo em serviços de natureza mais complexa.

Os exemplos listados aqui são apenas alguns pontos de vários que justificam o quão mais ágil e eficiente qualquer operação pode se tornar com o uso dessa ferramenta.

Se você quer um serviço de qualidade que te mostrará todo o potencial que a IA tem para transformar o seu negócio, então venha com a Descartes. Para saber mais, converse com nossa equipe de especialistas!

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Gostaria que explicássemos como configurá-lo da melhor maneira possível para sua empresa?

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