Transparenz von Sendungen

Es ist unglaublich hilfreich, eine klare Vorstellung davon zu haben, wo sich Ihre Waren und Sendungen auf dem Transportweg befinden und wann sie am Zielort ankommen werden. Es überrascht daher nicht, dass die Echtzeit-Transporttransparenz in Umfragen unter Fachleuten aus der Lieferkette immer wieder als das Thema oder die Technologie mit der höchsten Bedeutung auftaucht.

Es ist jedoch fraglich, ob häufige Aktualisierungen der genauen Ankunftszeit einer Sendung, die sich nicht ändert, das ist, was Sie brauchen, um Ihr Unternehmen effektiver zu führen. Wäre es nicht effektiver, verschiedene Arten von Transportdaten intelligent zu kombinieren, um klare Erkenntnisse zu gewinnen und aufzuzeigen, wo Sie Maßnahmen ergreifen sollten, um Unterbrechungen zu vermeiden?

Kann ein Verlader oder Spediteur seine Konkurrenten ausstechen, wenn er über ETA-Daten verfügt? Sind dies die Daten, die für die Kunden wirklich den Unterschied ausmachen? Man könnte versucht sein, mit „Ja“ zu antworten, einfach weil diese Informationen so aussehen, als ob die Verbraucher danach suchen. Doch die wirkliche Antwort auf diese Frage ist vielschichtiger. Eine regelmäßig aktualisierte ETA für einen Seecontainer ist wenig wert, wenn Sie diese Daten nicht auch dazu nutzen können, die Lieferung an das Lager oder den Kunden zu verbessern.

Darüber hinaus profitieren Ihre Kunden und Partner in der Lieferkette davon, mehr Informationen über die Sendung zu erhalten als nur eine ETA (z.B. Informationen über den Standort, den Status (einschließlich Zollabfertigungsinformationen) oder die Temperatur (falls erforderlich). Damit der gesamte Transportprozess ordnungsgemäß funktioniert, sollten diese Daten auch für Ihre Kunden und Partner durch automatische Integrationen und Ausnahmewarnungen leicht zugänglich sein. Ihr Transportmanagementsystem (TMS) ist eine ideale Plattform, um Daten aus verschiedenen Bereichen Ihrer Lieferkette zusammenzuführen und sie in Erkenntnisse und Maßnahmen für alle Beteiligten zu verwandeln.

Welchen Mehrwert bringen die Daten aus Ihrer Lieferkette für Ihre Prozesse oder die Ihrer Kunden? Der Wert ist potenziell enorm. Sie können auf der Grundlage der erwarteten Ankunftszeit eines Artikels oder einer Warensendung selbst eine Aktion planen. Sie können diese Daten auch an Ihre Kunden weitergeben. Nehmen wir zum Beispiel an, ein Einzelhändler hat eine Aktion geplant, bei der Waschmaschinen mit einem Rabatt verkauft werden sollen. Im Vorfeld kann er Medienwerbung kaufen und die Geschäfte vorbereiten.

Allerdings gibt es in dieser Geschichte ein offensichtliches ‚Aber‘. Die Waren müssen tatsächlich pünktlich ankommen, und ein Strom von ETA-Daten garantiert nicht automatisch zuverlässige Ankunftszeiten. Dies erfordert auch ein System, das über die Intelligenz und die Daten verfügt, um zu berechnen, wann eine ETA gefährdet ist, bevor eine Störung auftritt, so dass genügend Zeit bleibt, um präventive Maßnahmen zu ergreifen, damit die Sendungen pünktlich ankommen.

Reichen die ETA-Daten von Seecontainern aus, um in der Lieferkette „Transparenz“ zu schaffen? Das ist hier die Frage. Ist allen beteiligten Parteien klar, worauf sich die ETA-Daten für Seecontainer beziehen? Ist es der Moment, in dem ein Schiff im Hafen ankommt? Ist es der Zeitpunkt des Entladens, der Zeitpunkt, an dem die Zolldokumente ausgefüllt sind, oder der Zeitpunkt, an dem der Spediteur einen Container abholen kann?

Klare Definitionen der Daten und ihrer Bedeutung sind für alle Beteiligten unerlässlich, damit die Informationen genutzt werden können, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Dies gilt insbesondere für die gemeinsame Nutzung von Daten in verschiedenen Systemen mit unterschiedlichen Datenmodellen.

Companies that want to create a clear picture of the supply chain, and even communicate this picture to their customers can benefit more by combining real-time visibility along with an effective TMS.

So können Sie nicht nur alle mit einer Sendung verbundenen Datenströme konzentrieren, sondern auch den Daten einen gewissen Kontext hinzufügen, z.B. die Bedeutung der ETA-Daten für eine bestimmte Transportstrecke. Das TMS wandelt diese Daten in verwertbare Informationen um und kann die verschiedenen Parteien auf intelligente Weise dazu auffordern, bei Bedarf Maßnahmen zu ergreifen. Darüber hinaus ermöglicht ein TMS den Zugriff auf alle anderen - oft sehr wichtigen - Informationen/Funktionen, die im Transportwesen benötigt werden, wie z.B. Zolldokumente, Verträge, Tarife, Routing-Leitfäden, Optimierung/Planung, Frachtabrechnung und Berichte/Analysen.

Als Spezialist in der Lieferkette kennen Sie die Folgen einer Verzögerung für Ihre geplante Aktion oder für den gesamten eingehenden Warenstrom. Wenn sich ein bestimmter Container verspätet, dann wissen Sie, wie Sie einen Gang höher schalten müssen, um den Schaden in Ihrer Kette zu minimieren. Ein proaktiver Ansatz erfordert eine umfassendere Sicht auf die Lieferkette als die reine ETA-Transparenz bieten kann.