Competitividad en las operaciones logísticas: sepa diferenciarse de la competencia

Para que los procesos logísticos tengan éxito, se requiere una serie de competencias por parte de los equipos. De esta manera, una buena planificación marca la diferencia, y las empresas que tienen un diferencial competitivo salen airosas frente a sus competidores.

Es innegable que el gestor de estas operaciones tiene que desarrollar estrategias para reducir costos y mejorar los servicios prestados a sus clientes. De hecho, estas son condiciones primordiales que les permiten a los socios comerciales potenciales buscar su organización.

En este artículo verá algunos consejos indispensables para destacarse en este segmento. Siga con nosotros y ¡éxitos con la lectura!

Más información: Beneficios de la visualización de entregas en tiempo real y cómo eso repercute en la satisfacción de los clientes de las empresas de logística

Investigación, desarrollo constante y tecnología

Entre las acciones beneficiosas para las empresas que trabajan con logística, podemos destacar el mapeo de pedidos, la organización de stocks, la alineación del proceso con los proveedores y la estandarización de las demandas. La automatización y monitoreo del funcionamiento, el seguimiento de los indicadores de performance, la atención al nivel de satisfacción de los clientes y la búsqueda de mejoras continuas también forman parte de este contexto.

Y para ello, el uso de dispositivos tecnológicos ayuda a los responsables a ser más ágiles y eficaces, ya sea en la rutina interna o en la comunicación con conductores y clientes. Sobre todo, elementos como el machine learning y la inteligencia artificial han aumentado la visibilidad y permiten obtener mejores resultados.

Y esto también puede aplicarse al almacenamiento, optimizando el flujo de stocks, garantizando las entregas dentro del plazo de validezde los productos perecederos y similares.

Lea también: Realice una buena planificación de rutas y optimice sus procesos logísticos

6 pasos esenciales para una buena logística

Para facilitar la comprensión del tema, consulte 6 consejos que harán que sus procesos logísticos sean más asertivos:

  1. Aumento de la rentabilidad: al trazar planes inteligentes, además de hacer que su negocio sea más competitivo, se abre la posibilidad de que los directivos se centren en conquistar nuevas inversiones. En otras palabras, el uso de la tecnología ahorra tiempo en la operación y deja espacio para el pensamiento estratégico con el fin de potenciar los beneficios de la empresa.
  2. Plazos personalizados: la optimización de las rutas permite realizar las entregas con mayor rapidez. De este modo, también es posible disminuir el tiempo de trabajo de los equipos en los procesos internos, especialmente en relación con la burocracia para la liberación de los pedidos.
  3. Procesos más eficientes: sobre todo, seguir unos calendarios organizados repercute en la calidad de los ofrecidos a sus socios, lo que sin duda es una ventaja competitiva.
  4. Precisión en las estrategias: controlar y seguir la logística genera información inteligente sobre los resultados de sus acciones, así como los fallos y todavía presenta algunas oportunidades de mejora para su empresa. Con esto en mano, la dirección puede crear planes de acción personalizados.
  5. Visión estratégica: un supervisor tiene que estar siempre alerta y trabajar para que la empresa crezca de modo sostenible. De esta manera, es sumamente importante mantener una visión estratégica de todo el proceso, así como de los movimientos de la competencia y del mercado en general. El segmento logístico está sujeto a riesgos constantes que pueden interferir con la planificación inicial. Por tanto, corresponde al gestor seguir una visión estratégica y tomar decisiones basadas en datos.
  6. Gestión de la cadena de suministro: sin duda, las empresas necesitan mantener una interacción entre los involucrados en el proceso logístico para que la información se transmita con claridad y proporcione a los gestores una visión detallada de todo lo que ocurre en la operación interna y externa. Recuerde: los flujos más productivos se reflejan en la rentabilidad y el bienestar financiero como un todo.

Consejo de lectura:  Las mejores prácticas para optimizar el Last Mile Delivery       H3 - GreenMile, nuestra solución, va a ayudar a su empresa a mejorar su logística

GreenMile, nuestra plataforma, está diseñada para ayudar a las empresas a alcanzar los más altos niveles de eficiencia y productividad en la operación de ejecución de rutas, proporcionando una tecnología que ofrece una mayor visibilidad, gestión y optimización de los equipos móviles.

Se trata de una solución basada en SaaS, la más innovadora y robusta del mercado, que ofrece despacho de rutas, gestión de lo real frente a lo planificado, optimización de rutas en tiempo real, informes y análisis avanzados, y una amplia gama de aplicaciones de movilidad que mejoran la capacidad de los equipos.

Con GreenMile usted puede reducir el kilometraje entre un 8% y un 22%, el tiempo de ruta entre un 5% y un 10% y las paradas imprevistas hasta un 12%.

Los módulos disponibles son: 

  • Live: funcionalidad principal de GreenMile. Permite el seguimiento de rutas en tiempo real, el monitoreo del performance y el control de trayectos. Con Live también puede ver y analizar datos financieros, informes, recibir y enviar alertas, disponer de un workflow de tareas, asistencia de machine learning y chat integrado.
  • Drive: en pocas palabras, es una aplicación que va al celular del conductor. Con él, podrá ver los detalles de los pedidos y las visitas, evaluar las incidencias, rendir cuentas y lograr una comunicación más eficaz.
  • PRO: Su principal ventaja es la capacidad de recalcular rutas según los datos de Google Maps y Waze, lo que facilita los desplazamientos del conductor.
  • Manager: aplicación que va al celular del supervisor o del gerente. Este módulo, que también está disponible por separado de Live, permite el control total de la gestión directamente desde su smartphone.
  • NAV: esta aplicación calcula las rutas en función de la indisponibilidad de vías para vehículos pesados u otras restricciones, ayudando al conductor a ser más eficaz en sus entregas.
  • Analytics - Herramienta de Business Intelligence (BI). Permite personalizar los KPI y utilizar los datos para tomar decisiones más eficaces. Este módulo ya está integrado en Live.
  • TrackMyOrder: portal que permite la actualización del estado de las entregas para el cliente que dispone de GreenMile. Con ello, está al tanto de todos los pasos de la llegada de su producto.

Ahora que ya conoce la gama de ventajas que ofrece GreenMile, hable con uno de nuestros expertos y solicite una presentación personalizada para su empresa.

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