Cómo aplicar soluciones tecnológicas para adaptarse a la crisis

Uno de los mayores retos de las empresas es saber adaptarse a los momentos de crisis. Y en el segmento de logística, eso no es diferente. Basta con fijarse en los impactos causados por la pandemia. Todo el sector de transporte se vio afectado, generando falta de insumos en las organizaciones, mayores gastos con las entregas, entre muchos otros factores.

Sin embargo, también hay oportunidades en estas situaciones. El proceso de transformación digital, por ejemplo, ayuda a toda la cadena de suministro a ser más eficaz durante la operación, generando más agilidad en la rutina, así como más claridad en la comunicación, disminución en la distancia entre gerentes y empleados, y mucho más.

En este artículo aprenderá cómo han hecho los principales players para adaptarse a estos periodos de inestabilidad.

Las empresas que siguen negándose a adoptar soluciones tecnológicas en sus operaciones del día a día corren el grave riesgo de sufrir problemas financieros e incluso irse a la quiebra. En este sentido, incluir el elemento digital para destacarse entre la competencia es una decisión acertada.

De esta forma, la conexión de los transportadores con sus conductores, además de abrir la posibilidad de feedbacks directos con los clientes, acaba convirtiéndose en un diferencial competitivo.

Por tanto, ha llegado el momento de mirar hacia adelante e invertir en modelos que funcionen en el mundo. El sector de logística tendrá que invertir aún más en procesos digitales, como equipos o softwaresque controlen el gasto en combustible, que es uno de los costos que más pesan en el transporte.

En otras palabras, los proveedores de servicios pueden saber dónde están las cargas, cuál es el valor del flete, optimizar sus rutas, cambiar de estrategia, todo ello utilizando las posibilidades que ofrece la tecnología.

Las dificultades para transportar productos o recibirlos de países extranjeros generaron sin duda un cambio en el comportamiento del consumidor, que ahora empieza a aprovechar los recursos del comercio local.

Asimismo, las grandes empresas empezaron a asociarse con pequeños establecimientos para hacer girar la cadena. El cliente agenda la entrega en estos espacios y, cuando llega, además de recoger su pedido, acaba acordándose de algún artículo que necesita y puede hacer la compra allí mismo, moviendo la economía interna.

A su vez, el comerciante seguramente recibe una comisión por ser un punto de distribución. Esta práctica, de hecho, es una reinvención del sector minorista. Las redes sociales también son herramientas importantes. Los market places ayudan a profesionalizar el sector de las ventas y generan innumerables oportunidades para compradores y vendedores. ¡Estos son los nuevos tiempos!

GreenMile, nuestra solución, contiene funciones avanzadas de gestión de rutas, como visibilidad real frente a la planificada, alertas proactivas, así como optimización de rutas en tiempo real, machine learning, facturación electrónica, feedbacks de clientes y análisis de datos, entre otras ventajas

Es bueno saber que GreenMile es la plataforma más adecuada para la gestión en tiempo real y visibilidad de los recursos móviles. Además, tiene un alto índice de satisfacción del consumidor, genera un 8% de aumento de la productividad, aporta menos burocracia y reduce las tareas manuales

Infórmese sobre los módulos disponibles:

• Live: funcionalidad principal de GreenMile. Permite el seguimiento de rutas en tiempo real, el monitoreo del performance y el control de trayectos. Con Live también puede ver y analizar datos financieros, informes, recibir y enviar alertas, disponer de un workflow de tareas, asistencia de machine learning y chat integrado
• Driver: en pocas palabras, es una aplicación que va al celular del conductor. Con él, podrá ver los detalles de los pedidos y las visitas, evaluar las incidencias, rendir cuentas y lograr una comunicación más eficaz.
• PRO: su principal ventaja es la capacidad de recalcular rutas según los datos de Google Maps y Waze, lo que facilita los desplazamientos del conductor.
• Manager: aplicación que va al celular del supervisor o del gerente. Este módulo, que también está disponible por separado de Live, permite el control total de la gestión directamente desde su smartphone.
• NAV: esta aplicación calcula las rutas en función de la indisponibilidad de vías para vehículos pesados u otras restricciones, ayudando al conductor a ser más eficaz en sus entregas.
• Analytics: herramienta de Business Intelligence (BI). Permite personalizar los KPIs y utilizar los datos para tomar decisiones más eficaces. Este módulo ya está integrado en Live.
• TrackMyOrder: portal que permite la actualización del estado de las entregas para el cliente que dispone de GreenMile. Con ello, está al tanto de todos los pasos de la llegada de su producto.

Ahora que ya conoce la gama de ventajas que ofrece GreenMile, hable con uno de nuestros expertos y solicite una presentación personalizada para su empresa.

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