Les solutions de visibilité, de suivi et de gestion des performances de Descartes contribuent à l'amélioration de l'efficacité logistique en fournissant à nos clients et à leurs partenaires de la chaîne logistique une vue intégrée unique des expéditions, des stocks, de l'état de la conformité transfrontalière et des performances de livraison. Une fois ces solutions intégrées au réseau Global Logistics Network™ de Descartes, les utilisateurs bénéficient de connexions préexistantes avec leurs transporteurs et de davantage de points de données au sein de la chaîne logistique (que les autres prestataires) en vue du suivi et de l’analyse. Tirant parti du réseau GLN™ de Descartes, les chargeurs, les prestataires de services logistiques et les agences de réglementation peuvent systématiquement partager, suivre et analyser les données d’expédition, telles que les accusés de réception de commande fournisseur, les préavis d'expédition, les documents de dédouanement, le statut du transporteur/les bordereaux de livraison, sous la forme de messages électroniques.
Pour les fabricants, les détaillants et les distributeurs, Descartes propose une vue complète du processus de livraison du produit, depuis la commande fournisseur jusqu’à la réception en entrepôt. Pour les prestataires de services logistiques, l’accès multisociété axé sur les rôles de Descartes prend en charge la fourniture de services de visibilité à valeur ajoutée aux clients finaux se trouvant dans des environnements quasi séparés.
Notre plate-forme évalue en permanence les mouvements des marchandises pour chacune des étapes d’expédition et permet de surveiller les commandes critiques ou celles susceptibles d'être en retard. Descartes permet d’analyser les tendances des performances par rapport aux périodes précédentes ou aux engagements en termes de niveau de service, fournit une évaluation des transporteurs et fournisseurs sur la base de divers critères (délais, taux d'exécution ou taux de livraisons ponctuelles) et effectue le suivi des indicateurs de performances clés pour divers types d’utilisateur (acheteurs, vendeurs, transporteurs ou transitaires). La fonction de commentaires avancée permet de consigner dans des journaux les accords passés entre les acheteurs et les fournisseurs en dehors des paramètres du système (par exemple, note apposée à un article, indiquant les accords d’expédition discutés par téléphone).
Descartes offre à votre entreprise les possibilités suivantes:
- Obtenir une visibilité sur les expéditions et/ou articles, quels que soient la partie concernée et le mode de transport utilisé
- Réduire les commandes défaillantes en anticipant les problèmes ou en étant averti avant qu'ils ne se produisent
- Proposer une vue des données personnalisée et basée sur les rôles pour les acheteurs du service des achats, les agents d'ordonnancement du service logistique, les représentants du service client et les chefs de produits du service de fabrication afin de rationaliser les flux logistiques et
- Réduire le degré d'incertitude et au final les stocks/stocks de sécurité