Toonaangevende retailers en hun strategische en tactische kijk op succesvolle thuisbezorging

Welke aanpak maakt net het verschil en welke aanpakmoet zeker worden vermeden? Het wemelt van de hypes en opinies in de markt, maar echte feiten 
zijn een zeldzaamheid. Dit benchmarkonderzoek is het resultaat van een uitgebreide enquête onder en gesprekken met klanten van Descartes die geavanceerde oplossingen voor thuisbezorging hebben geïmplementeerd en van wie velen behoren tot de retailwereldtop.