Praticamente todo negócio depende de uma conexão à internet e sistemas digitais confiáveis. Quando há problemas de conexão ou interrupções em provedores de serviço, as consequências podem ser sérias: empresas podem ter perdas mensais superiores a US$...
Cada operação de transporte de carga depende de confiança. Você faz escolhas diárias sobre a quais transportadoras entregar a carga, muitas vezes com informações limitadas e prazos curtos. Um único descuido pode resultar em carga roubada, sinistro...
Na busca por eficiência logística, muitos lojistas de materiais de construção estão adotando o planejamento centralizado de entregas como parte da evolução de seus canais de distribuição. Essa abordagem reduz custos e melhora a experiência do cliente...
Vender produtos para construção como um distribuidor de materiais é um negócio competitivo e altamente sensível a custos, no qual a rentabilidade depende diretamente da eficiência do serviço de entregas. As margens operacionais são muito reduzidas...
Estima-se que 90% dos projetos de construção em grande escala são entregues com atraso, sendo que cerca de 10% enfrentam atrasos de até um ano. Somado ao aumento nos custos de fabricação e transporte, manter os projetos de construção dentro do...
O trabalho forçado continua sendo um dos desafios mais urgentes nas cadeias globais de suprimentos, atraindo maior atenção de reguladores, clientes e partes interessadas. O que antes era uma preocupação periférica tornou-se um tema central, com...
A experiência do cliente (CX) na last-mile delivery por muito tempo foi tratada apenas como centro de custo. Mas como explica Cyndi Brandt, VP de Fleet Solutions na Descartes, CX vai além de índices de satisfação, porque também reduz custos...
O tempo de intervalo (também chamado de tempo ocioso) é o período de descanso que os motoristas passam no depósito antes e depois de sua rota. Durante essas janelas, os motoristas estão de serviço, mas não dirigindo. O tempo de intervalo da manhã e...
O setor de transporte e logística do Reino Unido enfrenta uma crise dupla: uma escassez persistente de motoristas e níveis crescentes de estresse relacionado ao trabalho entre os operadores de veículos comerciais. Descobertas recentes da pesquisa...
Em 2020, a Which?, organização de pesquisa do consumidor, divulgou sua pesquisa sobre desastres de entrega em domicílio durante o período de Natal. A pesquisa destacou que impressionantes 37% dos consumidores tiveram problemas com suas entregas em...