Automação Logística Avança Com Uso de Inteligência Artificial

O uso de inteligência artificial e automação está mudando o jeito como a logística funciona no mundo todo. Na América Latina, isso tem um peso ainda maior: a região enfrenta desafios como estradas precárias, custos elevados e muita papelada. Por isso, a tecnologia tem sido vista como uma aliada poderosa para ganhar eficiência e agilidade!

O crescimento dos chamados agentes de IA mostra, na prática, como a tecnologia está se tornando uma parte fundamental das operações de transporte e distribuição. Segundo matéria do Diário do Comércio, esses sistemas autônomos estão ganhando espaço na coordenação de frotas, no controle de estoques e na escolha das melhores rotas. A grande diferença é que eles não apenas seguem comandos, e sim tomam decisões sozinhos, considerando múltiplas variáveis ao mesmo tempo. É como ter um operador inteligente 24/7, que aprende e se adapta o tempo todo.

E se a inteligência artificial pudesse fazer mais do que apenas automatizar tarefas? E se ela ajudasse empresas de logística a cortar custos, ganhar velocidade e ainda tomar decisões mais inteligentes? É exatamente isso que está acontecendo. Um estudo da McKinsey & Company mostra que o uso de inteligência artificial pode reduzir os custos operacionais em até 10% e elevar a eficiência de grandes distribuidoras em até 30%. Ou seja: quem já está investindo na tecnologia está colhendo resultados reais e ganhando vantagem competitiva.

Esse impacto é ainda mais evidente nos segmentos de comércio exterior. Plataformas que utilizam IA para análise de dados alfandegários e monitoramento de supply chain globais estão ajudando empresas a antecipar gargalos, adaptar rotas em tempo real e prever riscos regulatórios. Com isso, o papel da tecnologia deixa de ser para suporte e passa a ser parte importante do seu business.

O protagonismo do setor TI é indiscutível nesse processo. Mais do que provedores de infraestrutura, os times de tecnologia se tornaram agentes estratégicos de transformação, especialmente na integração entre sistemas legados e soluções inteligentes baseadas em IA. A capacidade de orquestrar diferentes plataformas e criar um ecossistema interconectado, seguro e analítico é o que diferencia líderes de mercado de atores obsoletos.

Segundo dados de um estudo da IBM, 67% das empresas na América Latina aceleraram a adoção de IA nos últimos dois anos — um número acima da média global, que é de 59%. Ainda assim, 32% dessas empresas relatam dificuldade em encontrar profissionais qualificados, e 38% planejam investir em capacitação de equipes para superar essas barreiras. A área de TI, em especial, tem sido desafiada a lidar com a escassez de talentos, a complexidade de sistemas legados e os altos custos de implementação.

Quando dados históricos se combinam com algoritmos preditivos e sistemas de resposta automática, os impactos nas operações logísticas são menos desperdício, mais eficiência e decisões bem fundamentadas. Com a automação e a inteligência artificial trabalhando juntas, as empresas conseguem agir com mais rapidez, se adaptar melhor a imprevistos e entender com mais clareza os movimentos do mercado global.

Num ambiente logístico cada vez mais orientado por dados e pressionado por velocidade, ter ao lado um parceiro tecnológico sólido faz toda a diferença. A Descartes oferece soluções que ajudam empresas a incorporar inteligência artificial e automação de forma prática e escalável. Para equipes de TI que enfrentam limitações de tempo, recursos e mão de obra especializada, contar com tecnologias prontas para uso, seguras e integráveis pode ser o atalho necessário para avançar sem sobrecarregar estruturas internas.

Nossas soluções atuam em diversos pilares críticos da logística moderna, como planejamento automatizado de rotas, visibilidade em tempo real, compliance regulatório, integração de parceiros e otimização de processos em redes globais. Mais do que oferecer ferramentas, ajudamos empresas a estarem preparadas para um novo momento — mais digital, mais inteligente e orientado por decisões com base em dados. A era da logística