Competitividade nas operações logísticas: saiba como se diferenciar da concorrência

Para que os processos logísticos sejam bem-sucedidos, uma série de competências são exigidas dos times. Dessa forma, um bom planejamento faz toda a diferença, e as empresas que possuem um diferencial competitivo saem na frente dos seus concorrentes.

O gestor dessas operações precisa inegavelmente desenvolver estratégias para reduzir custos e melhorar os serviços disponibilizados aos seus clientes. De fato, essas são condições primordiais e que permitem que parceiros comerciais em potencial busquem sua organização.

Neste artigo você verá algumas dicas indispensáveis para se destacar neste segmento. Fique com a gente, e boa leitura!

Leia mais: Benefícios da visualização de entregas em tempo real e como isso impacta na satisfação dos clientes das empresas de logística

Pesquisa, desenvolvimento constante e tecnologia

Entre as ações benéficas para as empresas que trabalham com logística, podemos destacar o mapeamento dos pedidos, organização dos estoques, alinhamento do processo com os fornecedores e padronização das demandas. Automatização e monitoramento da operação, acompanhamento dos indicadores de performance, estar atento ao grau de satisfação dos clientes e buscar melhorias contínuas também fazem parte deste contexto.

E para isso, a utilização dos aparatos tecnológicos auxilia os tomadores de decisões a serem mais ágeis e efetivos, seja na rotina interna ou na comunicação com os motoristas e clientes. Acima de tudo, elementos como o machine learning e inteligência artificial aumentaram a visibilidade e fazem com que os resultados sejam melhores.

E isso também pode ser aplicado na armazenagem, otimizando o fluxo dos estoques, garantindo as entregas dentro do prazo de validade de produtos perecíveis e afins.

Leia também: Faça um bom planejamento de rotas e otimize seus processos logísticos

6 passos essenciais para uma boa logística

Para facilitar o entendimento do tema, confira abaixo 6 dicas que vão tornar seus processos logísticos mais assertivos:

  1. Aumento da lucratividade: traçando planos inteligentes, além de deixar seu negócio mais competitivo, abre a possibilidade para que os gestores se concentrem em conquistar novos investimentos. Em outras palavras, o uso da tecnologia poupa tempo na operação e abre espaço para o pensamento estratégico com a finalidade de alavancar os lucros da empresa.
  2. Prazos personalizados: otimizar as rotas permite que as entregas sejam feitas com mais rapidez. Desse modo, também é possível diminuir o tempo de trabalho das equipes nos processos internos, principalmente em relação à burocracia para a liberação dos pedidos.
  3. Processos mais eficientes: acima de tudo, seguir cronogramas organizados reflete na qualidade dos oferecidos aos seus parceiros, o que sem dúvida, é uma vantagem competitiva.
  4. Precisão nas estratégias: controlar e acompanhar a logística gera informações inteligentes sobre os resultados das suas ações, assim como das falhas e ainda apresenta algumas oportunidades de melhorias para sua empresa. Com isso em mãos, a gestão pode criar planos de ação customizados.
  5. Visão estratégica: um supervisor precisa estar sempre atento e trabalhar para que a empresa cresça de modo sustentável. Dessa maneira, é de extrema importância manter uma visão estratégica de todo o processo, bem como dos movimentos da concorrência e do mercado em geral. O segmento da logística está sujeito a riscos constantes que podem interferir no planejamento inicial. Por isso, cabe ao gestor seguir uma visão estratégica e tomar decisões baseadas em dados.
  6. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: com toda a certeza, as empresas precisam manter uma interação entre os envolvidos no processo logístico para que as informações sejam transmitidas com clareza e forneçam aos gestores uma visão detalhada de tudo que se passa na operação interna e externa. Lembre-se: fluxos mais produtivos refletem na lucratividade e no bem-estar financeiro como um todo.

Dica de leitura: Melhores práticas para otimizar o Last Mile DeliveryH3 - GreenMile, nossa solução, vai ajudar sua empresa a melhorar sua logística

GreenMile, nossa plataforma, foi desenvolvida para ajudar as empresas a alcançar os mais altos níveis de eficiência e produtividade na operação de execução de rotas, fornecendo tecnologia que proporciona maior visibilidade, gerenciamento e otimização de equipes móveis.

É uma solução baseada em SaaS, a mais inovadora e robusta do mercado, fornecendo despacho de rotas, gerenciamento real versus o planejado, otimização de rotas em tempo real, relatórios e análises avançadas e uma ampla gama de aplicativos de mobilidade que melhoram a capacidade dos times.

Com GreenMile você consegue reduzir de 8% a 22% da quilometragem, de 5% a 10% do tempo total da rota, além de ser possível obter até 12% a menos nas paradas não planejadas.

Os módulos disponíveis são:  

  • Live: principal funcionalidade de GreenMile. Ele permite o acompanhamento da rota em tempo real, monitoramento de performance e controle da jornada. Com o Live também é possível visualizar e analisar dados financeiros, relatórios, receber e enviar alertas, ter um workflow das tarefas, auxílio de machine learning e chat integrado.
  • Driver: em resumo, é um aplicativo que vai no celular do motorista. Com ele é possível ver detalhes dos pedidos e das visitas, avaliar o apontamento de ocorrências, fazer prestação de contas e obter uma comunicação mais eficiente.
  • PRO: Seu principal benefício é o poder de recalcular rotas de acordo com dados do Google Maps e do Waze, facilitando o deslocamento do motorista.
  • Manager: aplicativo que vai para o celular do supervisor ou gestor. Esse módulo, que também é disponibilizado separadamente do Live, permite o controle total da gestão sobre a operação direto do seu smartphone.
  • NAV: este aplicativo calcula as rotas de acordo com indisponibilidade das vias para veículos pesados ou outras restrições, auxiliando o motorista para que ele seja mais efetivo em suas entregas.
  • Analytics - ferramenta de Business Inteligence (BI). Permite a personalização dos KPIs e utilização dos dados para tomada de decisões mais eficientes. Este módulo já está integrado ao Live.
  • TackMyOrder: portal que possibilita a atualização sobre o status das entregas para o cliente que tem GreenMile. Com isso, ele fica sabendo de todos os passos sobre a chegada do seu produto.

Agora que você já conhece a gama de vantagens oferecida por GreenMile, fale com um de nossos especialistas e solicite uma apresentação personalizada para o seu negócio.

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