Esta empresa de segunda generación en Banfield importa piezas
de automóviles (piezas de goma para frenos y embragues de
coches) y tóner alternativo para impresoras. Ha estado en el
mercado durante 50 años y emplea aproximadamente a 26
trabajadores directa e indirectamente. En 2015, Ecotape decidió
incorporar el software Datamyne ™ para una toma de decisiones
más asertiva y directa, sin intermediarios. Desde ese momento,
redujeron sus costos, aumentaron sus exportaciones y, al
mismo tiempo, pudieron explorar y descubrir otros mercados
menos conocidos.

"Antes de adquirir obteníamos
información a través del despachante
de aduana, desde entonces la plataforma
nos permitió conocer la competencia
con más profundidad, conocer y obtener
datos actualizados en tiempo real del
mercado internacional, trabajar deforma
independiente y tomar decisiones con
más libertad y comodidad.”

Alejandro Ferraro, CEO de Ecotape

Desafío

Algunos de los desafíos que enfrenta Ecotape son un tanto inciertos debido al cambio de gobierno y a la situación del dólar, pero son optimistas sobre el interés en la apertura del mercado, ya que esto facilitará su llegada a otros mercados de exportación e importación. Este cambio constante en el mercado los obliga a realizar análisis más profundos de la competencia, mejorar algunos problemas internos y aprender aún más sobre qué tipo de productos pueden alcanzar a través de las exportaciones y que pueden ser competitivos para el mercado local.

Solución

El despegue ocurrió en 2015, cuando Ecotape decidió reemplazar al despachante de aduana mediante la incorporación del software Datamyne ™ para evaluar y analizar las tendencias del comercio internacional en el mercado de tóner para impresoras y piezas de automóviles. Impulsados por el acceso a una gran base de datos mundial de exportación e importación de muchos mercados, se convirtieron en líderes en Argentina y la región en su sector. La herramienta les permitió conocer y estudiar a la competencia, acceder a datos actualizados del mercado internacional y obtener información sobre los productos que se estaban importando al país. La oportunidad de trabajar de forma independiente y tomar sus propias decisiones comerciales les dio más confianza y tranquilidad. Sus gerentes están de acuerdo en que, con Datamyne™, la empresa pudo diversificar sus productos e innovar en el mercado.

Resultados

Aumento de la Productividad

Al reemplazar intermediarios e incorporar la tecnología Descartes Datamyne™, aumentaron las exportaciones de productos en un 30%.

Experiencia del Cliente Excepcional

Al tener acceso a la extensa base de
datos de Datamyne™, pudieron reducir
las tarifas para los clientes.

Caso de Éxito Ecotape

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