Descartes Systems Group lanza IA para reducir falsos positivos en comercio internacional
19 de agosto de 2025
La nueva herramienta busca optimizar el cumplimiento comercial y evitar demoras en operaciones globales.
Descartes Systems Group presentó en agosto de 2025 en Argentina y Uruguay Descartes Visual Compliance™ AI Assist, una solución basada en inteligencia artificial destinada a mejorar el cumplimiento en el comercio internacional. Esta herramienta apunta a reducir los falsos positivos en la detección de partes restringidas, sancionadas o denegadas, un problema que genera demoras y costos logísticos en miles de operaciones anuales.
La solución utiliza análisis estadístico y machine learning para filtrar automáticamente resultados de bajo riesgo, disminuyendo las alertas erróneas a fracciones de un punto porcentual incluso en procesos con altos volúmenes de screening. Brian Hodgson, gerente general de cumplimiento comercial en Descartes, afirmó: “si bien tiene sentido aplicar un criterio amplio al momento de hacer screening, los falsos positivos representan una carga costosa en términos de tiempo, precisión y rendimiento del cumplimiento”. Añadió que “AI Assist reduce de forma significativa estas alertas de baja calidad, al mismo tiempo que gestiona el riesgo ante aquellas que resultan verdaderas”.Solución en la nube para diversos sectores
Descartes Visual Compliance es una plataforma en la nube que facilita la detección de partes restringidas y el cumplimiento en exportaciones, operaciones financieras y comercio. La herramienta ofrece acceso a listas de control y regulaciones de Estados Unidos, la Unión Europea, Asia-Pacífico (APAC) y Europa, Medio Oriente y África (EMEA). Actualmente es utilizada por empresas de sectores como aeroespacial, servicios financieros, retail, manufactura, educación, transporte y defensa.
Los usuarios de esta tecnología buscan optimizar sus flujos de trabajo, reducir costos operativos y fortalecer el cumplimiento frente a un entorno regulatorio cada vez más complejo y exigente. La combinación de automatización con supervisión humana permite disminuir la sobrecarga de información irrelevante para los equipos encargados del seguimiento.
Ken Wood, vicepresidente ejecutivo de gestión de producto en Descartes, explicó: “con el aumento de las regulaciones comerciales globales y el enorme volumen de información que circula en el comercio internacional, contar con una detección eficaz sin sobrecargar los recursos de cumplimiento es esencial”. Además, destacó que “nuestras innovaciones en IA aceleran la revisión y resolución de resultados de screening con filtros inteligentes, control flexible y una garantía de calidad centrada en las personas, lo que mejora el nivel de cumplimiento al mismo tiempo que reduce el esfuerzo operativo”.Funcionalidades clave y beneficios
Entre las características principales de la solución se encuentran:
- Soporte avanzado de cumplimiento impulsado por IA para la identificación y filtrado automático de resultados de bajo riesgo mediante machine learning.
- Niveles de riesgo configurables que permiten ajustar la sensibilidad según normativas, regiones o prácticas internas, garantizando supervisión continua.
- Auditoría e informes integrados con trazabilidad completa, preparados para auditorías internas o externas y facilitando el cumplimiento de requisitos internacionales.
Esta innovación representa una mejora significativa en la productividad de los equipos de cumplimiento, quienes habitualmente enfrentan gran volumen de alertas. Algunos clientes han logrado reducir los falsos positivos a niveles mínimos, optimizando los procesos comerciales y disminuyendo costos logísticos derivados de demoras.
Según informó la compañía, Descartes Visual Compliance™ AI Assist constituye un avance tecnológico que responde a los desafíos actuales del comercio global al ofrecer una solución eficaz, flexible y orientada a la gestión del riesgo.