Le présent document décrit l'utilisation par Descartes Systems Group (« Descartes ») des cookies, balises Web et autres technologies similaires (collectivement appelés « cookies » dans le présent document) sur nos différents sites Web, ainsi que la manière dont les utilisateurs peuvent gérer ces cookies.

Comment Descartes utilise des cookies sur ses sites Web

Nous utilisons des cookies pour gérer les connexions des utilisateurs, enregistrer leurs préférences, améliorer les performances du site Web ou des services qui lui sont associés, et suivre anonymement les accès et les habitudes d'utilisation.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site Web peut placer sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site ou une page pour la première fois. Le cookie aidera le site Web, ou un autre site, à reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Les balises Web ou d'autres fichiers similaires peuvent également remplir la même fonction. Dans la présente politique, nous utilisons le terme « cookies » pour désigner tous les fichiers qui collectent et enregistrent des informations de cette manière.

Les cookies peuvent remplir de nombreuses fonctions. Par exemple, ils peuvent nous aider à nous souvenir de votre nom d'utilisateur et de vos préférences, analyser les performances du site Web ou même nous permettre de vous recommander du contenu qui, selon nous, pourrait être d'un intérêt particulier pour vous.

Certains cookies contiennent des informations personnelles – par exemple, si vous vous enregistrez sur notre site Web, un cookie enregistrera votre nom d'utilisateur. La plupart des cookies ne collectent pas de données qui vous identifient, mais plutôt des informations plus générales telles que la façon dont les internautes arrivent sur le site Web et l’utilisent.

Quel type de cookies Descartes utilise-t-il ?

Descartes peut utiliser des cookies qui remplissent une ou plusieurs fonctions parmi les suivantes :

1. Cookies fonctionnels

Ces cookies sont indispensables afin de vous permettre de naviguer sur le site Web et d’utiliser ses fonctionnalités, tels que l'accès aux rubriques réservées du site Web. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas vous fournir les services demandés, par exemple les connexions sécurisées et les rapports. Ils servent également à mémoriser toutes les personnalisations ou préférences que vous avez demandées, y compris, le cas échéant, les noms d'utilisateur ou le changement de la langue ou de la version régionale du site Web.

2. Cookies analytiques

Ces cookies sont utilisés pour analyser la façon dont nos visiteurs utilisent nos sites Web et pour surveiller les performances du site Web. Ceci nous permet de fournir une expérience de haute qualité en personnalisant notre offre, ainsi qu’en identifiant et en résolvant rapidement les problèmes qui surviennent. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies de performance pour suivre les pages les plus populaires, la méthode de liaison entre les pages la plus efficace et pour déterminer pourquoi certaines pages reçoivent des messages d'erreur. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour mettre en évidence des articles ou des services du site qui, selon nous, sur la base de votre utilisation du site, sont susceptibles de vous intéresser. Ces cookies ne collectent aucune information qui identifie un visiteur. Toutes les informations recueillies par les cookies sont agrégées et donc anonymes. Elles ne sont utilisées que pour améliorer le fonctionnement du site Web.

3. Cookies de marketing

Ces cookies nous permettent de vous proposer du contenu qui, selon nous, est pertinent pour vous et vos centres d’intérêt. Par exemple, les cookies de ciblage comportemental nous aident à collecter des données telles que le moment où vous visitez notre site Web, les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur chaque page, les liens sur lesquels vous cliquez, les recherches que vous effectuez et les choses avec lesquelles vous pouvez interagir, ainsi que d'autres facteurs pour créer un « profil » qui renvoie à votre navigateur Web. Nous pouvons ainsi augmenter l'efficacité de notre contenu.

Par ailleurs, nous autorisons des tiers à utiliser des cookies relevant des quatre catégories ci-dessus. Par exemple, comme beaucoup d'entreprises, nous avons recours à Google Analytics pour nous aider à surveiller notre trafic. Nous pouvons également utiliser des cookies tiers pour nous aider dans nos études de marché, le suivi des campagnes, l'amélioration des fonctionnalités du site et le contrôle de la conformité à nos conditions générales et à notre politique en matière de droits d'auteur.

Désactiver les cookies

Les cookies peuvent être désactivés. Tantôt il vous sera possible de ne désactiver que des types spécifiques de cookies, tantôt vous devrez obligatoirement les désactiver tous. Lorsque les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités peuvent être perdues, selon le type de cookie concerné. Par exemple, la désactivation des cookies fonctionnels empêchera d'exécuter certaines fonctions telles que la connexion à des zones sécurisées ou l'accès à certains contenus.

Suivons-nous si les utilisateurs ouvrent nos e-mails ?

Nos e-mails peuvent contenir un « pixel balise Web » unique, propre à chaque campagne, qui nous indiquera si nos e-mails sont ouverts et nous permettra de vérifier les clics sur des liens contenus dans l'e-mail. Nous pouvons utiliser ces informations afin notamment de déterminer lesquels de nos e-mails vous intéressent particulièrement et de savoir si les utilisateurs qui n'ouvrent pas nos e-mails souhaitent continuer à les recevoir. Ce pixel est supprimé lorsque vous supprimez l'e-mail. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de l'un de nos e-mails, en gérant vos préférences sur notre site Web à l’adresse www.descartes.com/emailpreferences, ou en nous envoyant un e-mail à [email protected] avec un message ou une ligne d'objet demandant à être désabonné des futures campagnes de mailing.

Plus d’Informations

Pour plus de détails sur la façon dont les entreprises utilisent les cookies, rendez-vous sur le site www.allaboutcookies.org. Si vous avez des questions concernant cet avis d'utilisation de cookies, veuillez contacter notre webmaster par e-mail à l’adresse [email protected]