Hoe krijgt u vandaag de dag zicht op uw zendingen?

Realtime zicht op zendingen

Realtime zicht op zendingen is essentieel geworden voor het behoud van efficiëntie en klanttevredenheid. Het kan echter een uitdaging zijn om dit niveau van zichtbaarheid te bereiken zonder realtime zichtbaarheidsoftware, wat kan leiden tot vertragingen en mogelijke ontevredenheid bij klanten. Om deze obstakels te overwinnen, implementeren bedrijven steeds vaker complete transportbeheeroplossingen met geavanceerde trackingtechnologieën en een geïntegreerd logistiek netwerk.

Deze geavanceerde technologieën bieden realtime updates, berekenen nauwkeurige geschatte aankomsttijden (ETA's), vergroten de transparantie en stroomlijnen processen in de hele toeleveringsketen. Uit de Global Transportation Management Benchmark Survey 2025 van Descartes blijkt dat bedrijven zichtbaarheid voor het achtste jaar op rij beschouwen als de belangrijkste factor voor het beheren, verbeteren en leveren van waarde in transport.

Inzicht in de zichtbaarheid van zendingen

Zichtbaarheid van zendingen biedt de mogelijkheid om het transport van goederen in de hele toeleveringsketen te volgen en te monitoren met realtime informatie, waaronder details zoals locatie, status en ETA. Deze zichtbaarheid is cruciaal voor bedrijven om hun logistieke activiteiten effectief te beheren.

Realtime zichtbaarheid stelt bedrijven in staat om weloverwogen beslissingen te nemen, hun toeleveringsketens te optimaliseren en de klanttevredenheid te verbeteren. Dankzij de nauwkeurige informatie die deze geavanceerde technologie biedt, kunnen bedrijven proactief reageren op eventuele problemen die zich tijdens het transportproces kunnen voordoen, zoals vertragingen, verstoringen of schade. Hierdoor kunnen organisaties snel actie ondernemen en de impact op hun activiteiten en klantenservice tot een minimum beperken.

Voordelen van zichtbaarheid van zendingen

Zichtbaarheid van zendingen speelt een cruciale rol in de hedendaagse logistieke sector. Door toegang te hebben tot realtime tracking en monitoring van zendingen, profiteren bedrijven van:

Betere klanttevredenheid.

Dankzij verbeterde zichtbaarheid kunnen klanten hun zendingen in realtime volgen. Dit geeft hen gemoedsrust omdat ze de verwachte aankomsttijd van de zending kunnen zien – of deze nu op schema ligt of vertraging heeft – zodat ze hierop kunnen reageren en weloverwogen operationele beslissingen kunnen nemen. Deze inzichten bouwen vertrouwen en loyaliteit op tussen bedrijven en klanten, wat leidt tot hogere tevredenheidscijfers.

Lagere operationele kosten

Toegang tot zichtbaarheid van zendingen in elke stap van het proces helpt bij het identificeren van knelpunten, het optimaliseren van routes en het minimaliseren van vertragingen. Dit heeft een positief domino-effect, waardoor de operationele efficiëntie wordt verbeterd en onnodige kosten in verband met verloren of vertraagde zendingen, onjuist voorraadbeheer en extra klantenservice-interventies worden verminderd.

Verbeterde efficiëntie van de toeleveringsketen

. Zichtbaarheid van zendingen is essentieel voor het verbeteren van de algehele efficiëntie van de toeleveringsketen en de besluitvorming. Realtime gegevens over de locatie van zendingen leiden tot weloverwogen beslissingen met betrekking tot voorraadbeheer, productieplanning en transportoptimalisatie.

Best practices voor zichtbaarheid van zendingen

Realtime zichtbaarheid van zendingen is idealiter een geïntegreerd onderdeel van uw transportbeheersysteem (TMS) of u moet een dergelijke functie bovenop uw TMS implementeren om zichtbaarheid in uw zendingen te verkrijgen. Door gebruik te maken van technologieën zoals GPS-tracking, radiofrequentie-identificatie (RFID)-tags en Internet of Things (IoT)-apparaten, kunt u eenvoudig de locatie, status, verwachte aankomsttijd en conditie van uw zending gedurende de hele supply chain volgen.

Deze technologieën bieden realtime updates, waardoor uw bedrijf proactief en vroegtijdig eventuele problemen kan aanpakken, kosten kan verlagen en de efficiëntie gedurende het hele verzendproces kan verbeteren.

De integratie van oplossingen voor zendingszichtbaarheid in uw bestaande systeem is essentieel. Door uw realtime zichtbaarheidsoftware naadloos te koppelen aan uw Enterprise Resource Planning (ERP), Warehouse Management System (WMS) en TMS, kan uw bedrijf de gegevensuitwisseling stroomlijnen en handmatige gegevensinvoer elimineren. Dit zorgt voor nauwkeurige en actuele informatie, waardoor potentiële fouten worden verminderd en de algehele efficiëntie wordt verbeterd.

Een ander fundamenteel voordeel van het integreren van zendingszichtbaarheid in uw supply chain-processen is de nauwe samenwerking met uw partners. Wanneer vervoerders, expediteurs en andere belanghebbenden op één lijn zitten wat betreft gedeelde zichtbaarheidstools en gegevens, verbetert de communicatie, waardoor sneller kan worden gereageerd op verstoringen en de coördinatie wordt verbeterd.

Uitdagingen op het gebied van zichtbaarheid van zendingen overwinnen

Organisaties staan voor uitdagingen wanneer ze zichtbaarheid in hun zendingen willen realiseren. Effectieve integratie van transportbeheersystemen is cruciaal voor het beheren van de zichtbaarheid van zendingen en het behalen van positieve resultaten. Hier volgen enkele uitdagingen waarmee bedrijven tijdens dit proces worden geconfronteerd, samen met strategieën om deze te overwinnen:

Onnauwkeurige gegevens.

Onnauwkeurige of onvolledige gegevens kunnen leiden tot vertragingen, fouten en inefficiënties in de supply chain. Om deze uitdaging het hoofd te bieden, moeten bedrijven een TMS kiezen dat kan worden gekoppeld aan alle relevante vervoerders en expediteurs. Het is ook essentieel om afspraken te maken met partners om tijdige en nauwkeurige gegevens (of de nodige identificatiegegevens, zoals master bill of lading (MBOL)-nummers voor zeevracht) te verstrekken om toegang te krijgen tot trackinginformatie uit andere bronnen.

Gegevensbeveiliging en privacy

Het is van cruciaal belang om gegevensbescherming en privacy te waarborgen tijdens het hele proces van zendingszichtbaarheid. Aangezien gevoelige informatie wordt gedeeld met meerdere belanghebbenden, moeten organisaties proactieve maatregelen nemen om gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en inbreuken. Met robuuste beveiligingsprotocollen, versleutelde gegevens en beperkte toegang voor bevoegd personeel kunnen organisaties dit probleem beperken.

Het juiste platform voor zichtbaarheid van zendingen kiezen

Het kiezen van het juiste platform voor zichtbaarheid om zendingen effectief te beheren, is cruciaal. Een betrouwbaar platform kan realtime inzichten en trackingmogelijkheden bieden, zodat u te allen tijde volledig zicht hebt op uw zending.

Bij Descartes begrijpen we hoe belangrijk het is om realtime zicht te hebben op uw zendingen. Daarom bieden we Descartes MacroPoint™, een robuuste oplossing die u helpt om een betere zichtbaarheid van uw zendingen te bereiken.

Descartes MacroPoint biedt u een uitgebreid overzicht van uw toeleveringsketen, zodat u zendingen bij elke stap kunt volgen. Met onze geavanceerde technologie kunt u de status van uw zendingen in realtime volgen, zodat u altijd op de hoogte bent van hun locatie en verwachte aankomsttijd.

Video in het Engels

Descartes MacroPoint is ontworpen om naadloos te integreren met uw bestaande systemen, waaronder uw TMS, waardoor de implementatie snel en probleemloos verloopt. Of u nu een klein bedrijf of een grote onderneming bent, onze aanpasbare oplossingen kunnen worden afgestemd op uw behoeften en doelstellingen.