Belgische consumenten hebben in onderzoek aangegeven dat ze graag de uiterlijke bezorgdatum van hun online bestelling willen kunnen aangeven. Ruim 79 procent van de Belgen zouden van deze optie gebruik maken, mocht die beschikbaar zijn tijdens het bestelproces. Onderzoek toont verder aan dat oudere consumenten, vaak minder ervaren, hier meer nood aan hebben dan jongere online shoppers.