E-commerce verzending & fulfilment

De e-commercesector heeft al ruim een half jaar te maken met een piek in het aantal bestellingen. Nu komen de feestdagen er ook weer aan. Logistiek dienstverlener PostNL verwacht in deze periode zo’n 1,5 miljoen pakketten per dag te bezorgen. Dat is een stijging met 60 tot 70 procent tegenover het begin van het jaar. De pandemie heeft bovendien het gedrag én de verwachtingen van online shoppers veranderd. Hoe houd je dan als retailer jouw klanten tevreden tijdens deze waarschijnlijk hoogste omzetpiek ooit?

Tijdens de lockdown werden consumenten opgeroepen om lokale ondernemers te steunen. Onder het motto support your locals kochten mensen producten in hun eigen stad of dorp, in plaats van in een supermarktketen of webshop. Mensen ontdekten de

Voorspellingen maken duidelijk dat de komende vijf jaar de B2B e-commerce markt de online consumentenmarkt gaat overstijgen. Gesterkt door de actualiteit is er geen ontkomen meer aan. De vraag is dus niet óf e-commerce een plek heeft in B2B, maar

De kracht van e-commerce wordt steeds duidelijker. Omwille van de actualiteit en recente gebeurtenissen hebben veel bedrijven de laatste maanden versneld ingezet op online. Die groei zal niet meer stoppen, verwachten de experts. Het feit dat B2B e

Door de coronacrisis heeft e-commerce een ongekende piek beleefd. Hierdoor is e-commerce voorgoed veranderd, maar wat betekent dit voor de toekomst van online shoppen? En hoe heeft dat effect op de supply chain en logistiek? 

Lees het volledige

Om te kunnen blijven concurreren met de topspelers binnen e-commerce, moeten je pick-, pack- en shipprocessen zo efficiënt mogelijk zijn. Maar waar begin je? En hoe bepaal je binnen dit complexe proces welke verbeteringen hun vruchten afwerpen? Deze