Lejos de ser una moda pasajera, la preocupación de los consumidores por elegir productos ecológicos y por fomentar empresas ambientalmente responsables es una tendencia en constante aumento. Esta inquietud también afecta a los servicios de mensajería. Según una encuesta realizada por Descartes Systems Group el 60 % de los consumidores se inclina hacia métodos de envío sustentables.