Adafruit Industries screent zijn zakenpartners om aan de internationale exportregelgeving te voldoen. Ze zijn een high-tech fabrikant die wereldwijd geavanceerde technologieën zoals sensoren, microcontrollers en printplaten levert. Om de screeningpraktijken voor stijgende verzendvolumes te versnellen, heeft het bedrijf zich gewend tot Descartes Visual Compliance™, een cloud-gebaseerde oplossing die eenvoudig te integreren is met de bestaande bedrijfssystemen en de dagelijkse activiteiten van Adafruit Industries
Denied Party Screening wordt steeds belangrijker, ook voor kmo’s. Zaken doen met iemand die op een sanctielijst staat, kan veel imagoschade veroorzaken. Het is mogelijk een trigger voor andere bedrijven om niet met jou samen te werken. De overheid vraagt vandaag ook dat je bedrijf compliant is. Als je kan aantonen dat je een screeningtool gebruikt, sta je op dat vlak al een stuk steviger in je schoenen.
Consumenten vinden het geen probleem om wat langer te wachten op hun pakket, maar dan moeten ze wel op de hoogte worden gebracht. Dat blijkt uit onderzoek onder 400 Nederlandse respondenten, en dat is uitgevoerd in opdracht van Descartes. De overgrote meerderheid (80 procent) kan begrip opbrengen voor een vertraagd pakket rond de feestdagen, alleen willen ze wel dat tijdig wordt gemeld.
Uit recent onderzoek van SaaS-leverancier Descartes blijkt dat bijna alle ondervraagde Nederlandse consumenten (93%) inzicht verlangt in de vordering van het bestel- en bezorgproces. De helft van de consumenten is geduldiger wanneer de bezorgkosten lager zijn, of wanneer hen de optie wordt geboden om zelf het bezorgmoment te kiezen (51%). Een derde van de Nederlanders kan meer geduld opbrengen wanneer het pakket op een duurzamere manier wordt bezorgd. ‘Mensen begrijpen in deze drukke tijden wel dat ze langer op een pakket moeten wachten, maar kunnen weinig begrip opbrengen als je hier niet over communiceert’, aldus Albert van Roekel.
De e-commercesector heeft al ruim een half jaar te maken met een piek in het aantal bestellingen. Nu komen de feestdagen er ook weer aan. Logistiek dienstverlener PostNL verwacht in deze periode zo’n 1,5 miljoen pakketten per dag te bezorgen. Dat is een stijging met 60 tot 70 procent tegenover het begin van het jaar. De pandemie heeft bovendien het gedrag én de verwachtingen van online shoppers veranderd. Hoe houd je dan als retailer jouw klanten tevreden tijdens deze waarschijnlijk hoogste omzetpiek ooit?
Het aantal online aankopen blijft stijgen. Maar ook de verwachtingen van klanten en consumenten blijft stijgen. Bovendien heeft de markt te maken met verschillende uitdagingen. Zo kan je als bedrijf kiezen uit diverse transportmogelijkheden en transporteurs die allemaal verschillende tarieven, systemen en regels hanteren. Deze diversiteit zorgt voor een complex logistiek proces en vergroot mogelijke foutmarges. Jammer, want carrier connectivity is net een aspect waarop je een groot concurrentievoordeel kunt behalen wat betreft je reputatie en klanttevredenheid. Gelukkig kan technologie hier een uitweg bieden.
Er heerst nog altijd veel onzekerheid rondom Brexit. Welke beslissing er ook genomen zal worden, handel met het Verenigd Koninkrijk gaat er vanaf 1 januari anders uitzien. Naast dat tal van zaken goed geregeld dienen te worden, is het ook belangrijk om je supply chain te herzien. Brexit kan ervoor zorgen dat je gaat samenwerken met nieuwe handelspartners. Belangrijk: vergeet niet om nieuwe partners te screenen. Waarom ook alweer en hoe dat precies werkt, zet ik in dit artikel voor je op een rij.
Descartes neemt ShipTrack over, een leverancier van final mile-oplossingen voor de e-commercesector. Het Canadese ShipTrack biedt cloudgebaseerd mobiel resource management aan en oplossingen voor het tracken van verzendingen. De oplossingen automatiseren verzendingen, geven updates over de verzendstatus en de verwachte aankomsttijd en minimaliseren papieren processen.
Descartes en Flows polsten bij 35 logistieke bedrijven in België en Nederland naar de impact van de brexit op hun logistieke activiteiten. Descartes legde de lokale resultaten samen bij het onderzoek van hun collega’s in het Verenigd Koninkrijk. Op basis daarvan schreven ze een whitepaper over de voorbereidingen die bedrijven in de logistieke sector nu al getroffen hebben.