Lier, le 9 juin 2026 – Descartes Systems Group (leader mondial de la mise en réseau des entreprises à forte intensité logistique) a enrichi l’intelligence artificielle (IA) de son Global Logistics Network™ (GLN) avec le lancement de la plateforme Descartes Fleet Data Intelligence™.
Basée sur les données issues du Global Logistics Network (GLN) de Descartes, la plateforme associe intelligence artificielle et machine learning afin d’aider les entreprises à mieux piloter leurs flottes, gagner en efficacité et renforcer la qualité de service.
« Pour les flottes exploitant des réseaux de distribution privés ou dédiés, l’IA est un levier majeur pour optimiser leurs opérations quotidiennes. Les flottes de véhicules génèrent chaque jour des données précieuses mais trop souvent sous-exploitées. Grâce aux datas issues de notre Global Logistics Network, Fleet Data Intelligence aide les entreprises à identifier les informations les plus pertinentes et à mieux piloter leurs activités de transport. »
James Wee, Directeur général Fleet Management chez Descartes
René : un agent IA dédié pour piloter le transport
La plateforme Fleet Data Intelligence intègre désormais René, un agent IA conçu pour analyser les opérations de transport en temps réel et proposer des axes d’amélioration durables.
Au quotidien, René permet aux exploitants, responsables transport et équipes logistiques d’identifier rapidement les problèmes rencontrées pendant les tournées, de tester des hypothèses et d’obtenir des réponses immédiates, simplement en posant des questions. Par exemple : pourquoi certains itinéraires sont plus rapides sur une période donnée, quels facteurs génèrent des heures supplémentaires ou encore quels niveaux de service risquent d’être dégradés.
René peut également repérer des problèmes récurrents et leurs causes en analysant l’historique des livraisons. Il peut, par exemple, détecter si certains ajustements manuels allongent régulièrement les itinéraires, afin de comprendre le point de blocage et de mettre en place des actions correctives ciblées.
Des tournées plus fluides grâce au machine learning
Fleet Data Intelligence intègre également des fonctionnalités de machine learning qui ont permis, lors des premiers déploiements, d’augmenter jusqu’à 30 % le nombre d’arrêts réalisés sur une même tournée, sans mobiliser davantage de véhicules ou de chauffeurs.
La solution aide les entreprises à mieux anticiper les temps de livraison en analysant les informations remontées du terrain. Pour affiner ses prévisions, elle prend en compte différents paramètres comme la typologie de client, les caractéristiques des produits, les volumes livrés, le type de véhicule, les points de recharge ou encore les spécificités géographiques.
Une planification plus précise permet de mieux utiliser les ressources, de limiter les retards et de réduire les écarts entre la prévision et la réalité. Les entreprises peuvent ainsi réaliser davantage de livraisons avec les mêmes ressources et dans le même temps de travail.
Des indicateurs clés pour piloter le transport de marchandises
Fleet Data Intelligence fournit également des indicateurs clés permettant aux entreprises de suivre leurs performances, de comparer leurs niveaux de service et de mesurer l’impact des optimisations mises en place dans le temps.
En suivant des indicateurs tels que la fiabilité des tournées, le respect des engagements de service ou encore l’utilisation des ressources, les entreprises peuvent mesurer les résultats obtenus, identifier les bonnes pratiques et optimiser durablement la gestion de leurs flottes.
« Dans les secteurs où les volumes de livraison sont élevés et les tournées fréquentes, même de faibles améliorations peuvent générer des bénéfices significatifs », déclare Ken Wood, Vice-Président exécutif Product Management chez Descartes. « L’exploitation des données issues de notre GLN permet à nos clients d’améliorer en continu leurs opérations et d’obtenir des résultats concrets et mesurables. »
À propos de Descartes
Descartes aide les entreprises à rendre leur supply chain, plus réactives, efficientes, sûres et durables, en France comme à l’international, en les connectant au sein de son Global Logistics Network (GLN). Expéditeurs, transporteurs et prestataires logistiques collaborent sur ce réseau en s’appuyant sur des technologies, des données et de l’intelligence artificielle. Ils peuvent ainsi gérer les livraisons du dernier kilomètre, les expéditions nationales et internationales, la tarification et le paiement du transport, l’accès aux données de commerce international, ainsi que la conformité douanière et autres process réglementaires. Pour en savoir plus sur Descartes, rendez-vous sur www.descartes.com et rejoignez-nous sur LinkedIn et X.