Descartes Customs Compliance Solutions
Logiciel de déclaration en douane Luxembourg – LUCCS
Réduisez les risques de retards et de problèmes de conformité. Les solutions douanières Descartes permettent aux entreprises luxembourgeoises de gérer les dédouanements avec simplicité, clarté et efficacité.
Choisi par les leaders du secteur














Optimisez la conformité douanière au Luxembourg avec Descartes Customs
Naviguer dans les règles douanières est complexe. Les processus manuels augmentent le risque d’erreurs, de retards et de non-conformité.
Avec Descartes Customs, une plateforme cloud connectée au Luxembourg Customs Clearance System (LUCCS), vos déclarations d’importation et d’exportation sont automatisées, précises et conformes.
Votre plan pour une gestion douanière efficace
Nous savons à quel point les processus douaniers peuvent être complexes. C’est pourquoi nous avons conçu une solution qui simplifie et automatise chaque étape.
Avec Descartes Customs, vous pouvez gérer :
Déclarations d’importation
Connectez-vous à eDouane Luxembourg et soumettez vos déclarations d’importation au LUCCS National Import System (NIS) via une solution unique.
Déclarations d’exportation
Accédez à eDouane Luxembourg et soumettez vos déclarations d’exportation au LUCCS Automated Export System – AES/SAE.
Mouvements de transit
Connectez-vous à eDouane Luxembourg et gérez vos flux LUCCS Transit (NCTS).
Contrôle Import (ICS) & Export (ECS)
Transmettez les données ICS et ECS en toute sécurité et respectez les règles de contrôle avant arrivée et sortie.
En savoir plus sur le logiciel douanier de Descartes ?
Curieux du coût d’un logiciel douanier ?
Découvrez ce qui est inclus dans l’intégration d’une solution de gestion douanière. Nous détaillons la tarification et expliquons notre modèle pour aider les entreprises à faire le bon choix.
Témoignage client: Faire évoluer un bureau de douane avec Descartes Customs

« La gestion des déclarations douanières est de plus en plus complexe et le traitement manuel de milliers d’entrées par mois est chronophage et sujet aux erreurs. Descartes e-Customs nous a permis de faire évoluer nos opérations et d’améliorer l’expérience client. »
Karl Heron,
Responsable des services bureau chez Cardinal Global Logistics..
FAQ sur le logiciel de gestion douanière
Les solutions de déclaration en douane, souvent appelées logiciels de courtage en douane ou systèmes de gestion douanière, sont des outils conçus pour simplifier et optimiser les déclarations douanières et les processus de conformité pour les importateurs et les exportateurs.
Lors du choix d’une solution de gestion douanière, il est essentiel de comprendre les différents facteurs de coût impliqués. En examinant des éléments tels que l’infrastructure, les modules, les licences utilisateurs et d’autres considérations clés, vous pouvez déterminer quelle option est la plus adaptée et la plus rentable pour votre entreprise.
Que vous soyez transitaire, transporteur ou commerçant, un logiciel de gestion douanière vous aide à :
- Prévenir les retards coûteux en automatisant la documentation et les soumissions.
- Maintenir la conformité avec des réglementations douanières en constante évolution.
- Réduire les erreurs pouvant entraîner des pénalités ou des refus d’expédition.
eDouane est le portail central en ligne du Luxembourg pour tous les services douaniers numériques, tandis que LUCCS est le système principal de déclaration en douane.
Après connexion via eDouane, les utilisateurs accèdent aux modules clés de LUCCS, notamment : LUCCS–NIS (National Import System) pour soumettre les déclarations d’importation, LUCCS–Export pour déposer les déclarations d’exportation, LUCCS–Transit (NCTS) pour gérer les procédures de transit de l’Union.
Descartes Customs gère la connexion à eDouane et LUCCS, offrant aux utilisateurs un flux de travail simple, rationalisé et entièrement numérique pour la gestion des formalités douanières au Luxembourg.
Oui. Vous devez disposer d’un numéro EORI (Economic Operators Registration and Identification) valide pour soumettre des déclarations douanières au Luxembourg.
Ce numéro est obligatoire pour toutes les entreprises effectuant des formalités douanières dans l’Union européenne, y compris au Luxembourg.
Toute entreprise qui importe, exporte ou place des marchandises sous procédure de transit au Luxembourg doit utiliser son numéro EORI pour chaque déclaration soumise via LUCCS (y compris NIS, Export et Transit).
Si vous n’avez pas encore de numéro EORI, vous pouvez en faire la demande auprès de l’autorité douanière de l’État membre de l’UE où votre entreprise est établie. Une fois délivré, ce numéro est valable dans toute l’Union européenne.
Les entreprises souhaitent souvent connaître le coût total d’un logiciel de gestion douanière — pas seulement l’achat initial, mais aussi l’investissement continu. Voici un aperçu clair :
Coûts initiaux
- Frais de licence : Le prix dépend de la taille de votre entreprise et des fonctionnalités requises, les solutions personnalisées étant généralement plus coûteuses.
- Intégration : La connexion du logiciel à votre ERP ou à vos systèmes de chaîne d’approvisionnement peut entraîner des frais supplémentaires.
- Formation : Assurer une formation adéquate de votre équipe est une étape essentielle de l’investissement initial.
Coûts récurrents
- Abonnements : Les solutions cloud sont généralement proposées avec des frais mensuels ou annuels.
- Mises à jour & maintenance : La conformité aux évolutions réglementaires nécessite des mises à jour qui peuvent engendrer des coûts supplémentaires.
- Support : Les forfaits d’assistance technique ou client peuvent augmenter vos dépenses à long terme.