Kennisgeving Cookiegebruik

Dit document beschrijft hoe Descartes Systems Group ("Descartes") gebruik maakt van cookies, webbakens en andere vergelijkbare technologie (in dit document gezamenlijk "cookies" genoemd) op onze verschillende websites, en hoe gebruikers deze cookies kunnen beheren.

Hoe gebruikt Descartes cookies op zijn websites

We gebruiken cookies om logins van gebruikers te beheren, gebruikersvoorkeuren te bewaren, de prestaties van de website of de bijbehorende diensten te verbeteren en om toegangs- en gebruikspatronen anoniem op te volgen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op uw computer of mobiele apparaat kan plaatsen wanneer u voor het eerst een website of pagina bezoekt. De cookie helpt de website, of een andere website, om uw apparaat te herkennen bij een volgend bezoek. Webbakens of andere gelijkaardige bestanden kunnen ook hetzelfde doen. We gebruiken de term "cookies" in dit document om te verwijzen naar alle bestanden die op deze manier informatie verzamelen of opslaan.

Cookies hebben verschillende functies. Ze kunnen ons bijvoorbeeld helpen om uw gebruikersnaam en voorkeuren te onthouden, om te analyseren hoe goed onze website presteert, of zelfs om ons inhoud aan te bevelen waarvan wij denken dat deze het relevantst is voor u.

Sommige cookies bevatten persoonlijke informatie - wanneer u zich bijvoorbeeld op onze site registreert, dan slaat een cookie uw gebruikersnaam op. De meeste cookies verzamelen geen informatie waarmee u geïdentificeerd kunt worden, maar wel algemenere informatie, zoals de manier waarop gebruikers op onze websites terechtkomen en er gebruik van maken, of de algemene locatie van een gebruiker.

Welke cookies gebruikt Descartes?

Descartes kan gebruik maken van cookies die een of meer van de volgende verschillende functies hebben:

1. Functionele Cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om u de mogelijkheid te bieden doorheen de website te navigeren en gebruik te maken van de verschillende functies, zoals de toegang tot beveiligde delen van de website. Zonder deze cookies kunnen diensten waar u om gevraagd heeft, zoals een beveiligde login en rapportering, niet geleverd worden.  Ze dienen ook om eventuele aanpassingen of voorkeuren die u hebt aangevraagd te onthouden, zo ook - indien beschikbaar - het onthouden van gebruikersnamen of het wijzigen van de taal of regionale versie van de website.

2. Analytische Cookies

Deze cookies worden gebruikt om te analyseren hoe onze bezoekers onze websites gebruiken en om de prestaties van de website te monitoren. Dit stelt ons in staat om een kwalitatief hoogwaardige ervaring aan te bieden, aangezien we onze inhoud kunnen aanpassen en eventuele problemen die zich voordoen snel kunnen identificeren en oplossen. Zo kunnen we bijvoorbeeld prestatiecookies gebruiken om bij te houden welke pagina's het populairst zijn, welke methode voor het linken van pagina's het efficiëntst is, en om te bepalen waarom sommige pagina's foutmeldingen geven. We kunnen deze cookies ook gebruiken om artikelen of websitediensten te markeren waarvan we denken dat ze voor u interessant zijn op basis van uw gebruik van de website.  Deze cookies verzamelen geen informatie die een bezoeker identificeert. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt gebundeld en is dus anoniem. Ze wordt enkel gebruikt om de manier waarop een website werkt te verbeteren.

3. Marketingcookies

Deze cookies stellen ons in staat om u inhoud aan te bieden waarvan wij denken dat die relevant is voor u en aansluit bij uw interesses. Gedragsgerichte cookies stellen ons bijvoorbeeld in staat om gegevens te verzamelen, zoals wanneer u onze website bezoekt, de pagina's die u bezoekt, hoe lang u elke pagina bekijkt, de links die u aanklikt, de zoekopdrachten die u ingeeft en de dingen waarmee u mogelijk in contact komt, en ook andere factoren om een 'profiel' te maken dat naar uw webbrowser linkt, waardoor we onze inhoud efficiënter kunnen maken.

We maken ook gebruik van of staan toe dat derden cookies gebruiken die onder de vier bovenstaande categorieën vallen. Zo gebruiken wij, zoals veel bedrijven, Google Analytics om ons te helpen bij het monitoren van ons websiteverkeer. We kunnen ook cookies van derden gebruiken om ons te helpen bij marktonderzoek, om campagnes op te volgen, de werking van de website te verbeteren en toe te zien op de naleving van onze voorwaarden en ons auteursrechtenbeleid.

Cookies uitschakelen

Cookies kunnen uitgeschakeld worden.  In bepaalde omstandigheden kunt u enkel specifieke soorten cookies uitschakelen, terwijl het kan zijn dat u in andere omstandigheden enkel alle cookies kunt uitschakelen.  Wanneer cookies uitgeschakeld worden, kunnen bepaalde functies verloren gaan, afhankelijk van de cookie.  Het uitschakelen van functionele cookies leidt er bijvoorbeeld toe dat bepaalde functies, zoals het inloggen in beveiligde gebieden of zich toegang verschaffen tot bepaalde inhoud, niet uitgevoerd kunnen worden.

Wanneer u bepaalde websites van Descartes bezoekt, kan het zijn dat u een optie aangeboden krijgt om bepaalde of alle cookies te aanvaarden.  Bovendien kan de browser op uw computer of ander apparaat u in staat stellen om bepaalde cookies te aanvaarden of te weigeren, en sommige of alle bestaande cookies te verwijderen. Ga naar het Help-gedeelte van uw browser voor meer informatie.

Volgen wij op of gebruikers onze e-mails openen?

Onze e-mails kunnen een enkele, campagne-unieke "webbakenpixel" bevatten die ons laat weten of onze e-mails geopend worden en die nagaat of er wordt doorgeklikt via links in de e-mail. We kunnen deze informatie gebruiken om te bepalen welke van onze e-mails interessanter zijn voor gebruikers, om te vragen of gebruikers die onze e-mails niet openen deze willen blijven ontvangen en om ons verzendschema aan te passen. De pixel wordt verwijderd wanneer u de e-mail verwijdert.  U kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven voor onze e-mails. Dit kan door te klikken op de uitschrijflink onderaan een van onze e-mails, door uw voorkeuren te beheren op onze website, onder www.descartes.com/emailpreferences, of door ons een e-mail te sturen naar info@descartes.com met een bericht of onderwerpregel waarin u vraagt om u uit te schrijven voor toekomstige e-mailcampagnes.

Meer informatie

Meer informatie over de manier waarop bedrijven gebruik maken van cookies vindt u op www.allaboutcookies.org. Hebt u vragen heeft over deze Cookie Usage Notice, neem dan via e-mail contact op met onze webmaster op webmaster@descartes.com.