Amersfoort, 1 oktober 2026 -- Manifests Ireland heeft het aantal douaneaangiften per jaar verhoogd van ongeveer 20.000 vóór de Brexit in 2020 naar 2 miljoen nu. Dankzij het douaneplatform Descartes Thyme™ van Descartes Systems Group en een langdurige samenwerking heeft het in Dublin gevestigde bedrijf zijn activiteiten succesvol kunnen opschalen, zich aangepast aan ingrijpende veranderingen in wet- en regelgeving en tegelijkertijd het hoge niveau van nauwkeurigheid, compliance en klantenservice behouden waarop het zijn reputatie heeft gebouwd.

“Groei biedt kansen, maar stelt ook nieuwe eisen aan je organisatie”, zegt Derek Dunne, Managing Director bij Manifests Ireland. “Naarmate het aantal aangiften toenam en de douanevereisten complexer werden, heeft automatisering ons geholpen om sneller en met meer nauwkeurigheid en inzicht te werken. Descartes Thyme geeft ons het vertrouwen om verder op te schalen en tegelijkertijd het niveau van compliance en dienstverlening te blijven bieden dat onze klanten van ons verwachten. Daaronder ligt een langdurige relatie met Descartes, gebaseerd op vertrouwen en een goed begrip van onze organisatie.”

Descartes Thyme™ vormt inmiddels het hart van de activiteiten van Manifests Ireland en helpt belangrijke processen te automatiseren, handmatige werkzaamheden te verminderen, fouten te beperken en de efficiëntie van het team te verbeteren. Het webgebaseerde platform integreert met het Automated Import System (AIS) en Automated Export System (AES) van de Ierse belastingdienst, waardoor klanten vanuit één oplossing veilig aangiften kunnen opstellen, indienen en volgen. Ondersteuning voor zowel individuele als bulkaangiften helpt bedrijven om groeiende aangiftevolumes efficiënt te verwerken en beter gebruik te maken van gegevens die al binnen hun organisatie beschikbaar zijn. De bredere softwaresuite ondersteunt daarnaast processen zoals transitaangiften, vooraanmeldingen en goederenvervoer over de weg. Hierdoor kunnen douane-expediteurs handelsactiviteiten nauwkeuriger en met meer inzicht beheren, terwijl zij voldoen aan wet- en regelgeving en een hoog niveau van klantenservice behouden.

Naast de technologie noemt Manifests Ireland de sterke samenwerking en ondersteuning vanuit het Descartes-team als een belangrijke factor in het succes op lange termijn. “Douane-expeditie blijft mensenwerk”, voegt Dunne toe. “Wat er voor ons altijd uitspringt, is de continuïteit van de relatie. We werken met mensen die onze organisatie begrijpen, snel reageren wanneer we ondersteuning nodig hebben en nauw met ons samenwerken wanneer regelgeving en vereisten veranderen. Dat vertrouwen is gedurende onze hele groeiperiode van onschatbare waarde geweest.”

De nauwe samenwerking tussen beide organisaties omvatte onder meer ondersteuning bij grote moderniseringstrajecten binnen de douane en veranderingen in wet- en regelgeving, waaronder de implementatie van systemen als AIS, AES en NCTS. In de periode na de Brexit, toen het aantal douaneaangiften sterk toenam, hielp Descartes Manifests Ireland om deze ongekende groei op te vangen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie, compliance en continuïteit van de dienstverlening te waarborgen. Manifests Ireland heeft daarbij steeds vroegtijdig ingespeeld op nieuwe vereisten, wat heeft bijgedragen aan soepele overgangen en een ononderbroken dienstverlening aan klanten.

Manifests Ireland richt zich nu op de volgende fase van zijn bedrijfsstrategie. Na een sterke positie te hebben opgebouwd in Ierland en het Verenigd Koninkrijk onderzoekt het bedrijf actief mogelijkheden op het Europese vasteland.

“We ondersteunen steeds meer klanten bij grensoverschrijdende handelsactiviteiten buiten Ierland”, zegt Dunne. “Naarmate we uitbreiden naar nieuwe markten, wordt het nog belangrijker om een partner te hebben met een wereldwijd bereik, bewezen technologie en voortdurende investeringen in compliance. Descartes geeft ons het vertrouwen om te groeien, omdat we weten dat we beschikken over de infrastructuur, expertise en ondersteuning die nodig zijn om klanten in meerdere jurisdicties te bedienen.”

“De groei van ongeveer 20.000 naar 2 miljoen aangiften per jaar is een indrukwekkende prestatie en onderstreept de expertise van Manifests Ireland en de toewijding aan zijn klanten”, zegt James Stafford, Divisional Director, LSP EMEA bij Descartes. “Onze teams werken al meer dan twintig jaar nauw samen om het bedrijf te helpen zich aan te passen aan veranderende douanevereisten, de operationele efficiëntie te verbeteren en internationale uitbreiding binnen Europa te ondersteunen.”

Descartes Media Contact

Whizpr
Willem Roosjen, Linda van Essen
descartes@whizpr.nl

Descartes
Andra Schaz
aschaz@descartes.com