Customer
Success
Customers in diverse industries worldwide share how they are enhancing the customer experience and better running their logistics and supply chain operations with help from Descartes solutions.
Content Types
Solutions
Industries
Chips Go Here
Cas client - Amedis-UE AG Amedis-UE AG, avec plus de 110 ans d'expérience dans le commerce de gros pharmaceutique suisse, a mis en place la solution de messagerie B2B de Descartes STEPcom afin de traiter numériquement le flux d'informations de ses...
Solutions
Vandenbogaerde garantit la transformation et la livraison de la viande bovine. Pour vendre leurs produits par l’intermédiaire de détaillants au Benelux et dans le Nord de la France, la communication via EDI est devenue incontournable. En raison de la...
Solutions
Transformation de la livraison de bout en bout avec Descartes Route Planner Brook Furniture Rental propose du mobilier de maison et de bureau, des articles de décoration et des articles ménagers aux personnes et entreprises en transition. Afin d...
Agediss améliore la satisfaction de ses clients grâce au logiciel de planification des itinéraires et de réservation de Descartes Dans le cadre d’une transformation majeure de l’entreprise, Agediss a choisi Descartes pour ses solutions de gestion de...
Industries
« Les données dont nous disposons maintenant grâce à ce système nous permettent de prendre des décisions de gestion éclairées pour optimiser la flotte et notre activité » Edward Corbett, chef des programmes - SIG Résultats Capacité de livraison : +25...
John Lewis et la livraison de détail John Lewis & Partners est l’un des distributeurs les plus prospères du Royaume-Uni. Sa gamme de produits, qui comporte plus de 350 000 articles, comprend un large éventail de catégories, dont certaines, comme les...
Modernisation de la gestion des tournées pour les opérations de fret et de livraison le jour même Avec Descartes Route Planner™ et Descartes Mobile™, Day & Ross a modernisé la planification et l’exécution des tournées de ses divisions Fret et...
Propulser l’expérience de livraison vers de nouveaux sommets Fournisseur de produits haut de gamme de construction et d’aménagement paysager sur un marché australien exigeant, BC Sands avait besoin d’une solution de planification de tournées et de...
Solutions
Une solution de planification des tournées qui améliore l’efficacité des transports et réduit les coûts En tant que distributeur travaillant avec des commerces de proximité, des épiceries, des restaurants, des services alimentaires et des clients...
La Dématérialisation Améliore la Performance en Livraison Distributeur grossiste de matériaux de construction desservant 12 États avec 60 sites, Richards Building Supply (RBS), basé à Homer Glen, dans l’Illinois, a investi dans un logiciel de...
Transformer l’expérience client en centralisant la distribution des matériaux de construction PlaceMakers, le plus grand fournisseur de matériaux et produits de construction en Nouvelle-Zélande, a différencié l’expérience de livraison de ses clients...
À Propos du Ideal Supply Filiale du Groupe Deschênes, basé à Montréal, Ideal Supply Company Limited est l’un des plus grands distributeurs dans le secteur de l’électricité, de l’industrie et de l’automobile au Canada. Basée à Listowel, en Ontario, l...
Elle avait besoin de communications EDI (échange de données informatisé) transparentes pour assurer des opérations plus fluides. Grâce à la solution Descartes Global Logistics Network™ (Descartes GLN™), le processus order-to-cash de STG est désormais...
Industries
Solutions
Challenge: Optimiser la réception des commandes et la minimisation des erreurs grâce à l'utilisation stratégique de l'EDI. Solution: Descartes EDI B2B Messaging & EDI Service Center.
Industries
Solutions
Le supermarché en ligne Telesuper optimise son processus de planification des trajets et son service client avec la solution dans le cloud Route Planner™ On-demand de Descartes
Industries
BC Sands utilise Descartes Route Planner pour optimiser leurs tournées et livraisons
Industries
Notre client US LMB partage son expérience avec nos solution pour l'optimisation des tournées. Descartes offre la posibilité de localiser le chargement en un seul clic et la preuve de livraison par image. Communication avec les chauffeurs a amélioré...
Industries
Agediss permet aux enseignes de proposer des créneaux de livraison à leurs clients au moment de la confirmation de la commande en déployant Route Planner.
John Lewis Partnership utilise la solution de Descartes Reservations & Route Planner et permet l'entreprise de consolider son service de livraison à domicile pour les articles les plus volumineux à travers un système de réservation dynamique unique...
Industries
Le supermarché en ligne Telesuper optimise son processus de planification des trajets et son service client avec la solution dans le cloud Route Planner™ On-demand de Descartes Systems Group.
Industries
Featured Customer Success Stories
Lone Cypress Logistics
Lone Cypress focuses on delivering high standards of service and transparency for shipper customers, a goal supported by its tech stack that includes the Descartes Aljex™ broker-focused transportation management system (TMS) integrated with Descartes MacroPoint™ for real-time visibility and Descartes MyCarrierPortal™ for carrier vetting, onboarding and monitoring.
Sims Global Solutions
Seeking to improve operational efficiency, enhance security, and reduce fraud and risk across its carrier onboarding processes, Sims Global Solutions deployed Descartes MyCarrierPortal™.
Nationwide Equipment Transportation
Nationwide Equipment Transportation NET) turned to Descartes MyCarrierPortal to proactively manage risks and fortify the company’s defenses against cargo theft. NET also deployed Descartes MacroPoint™ for real-time visibility into freight movements, integrating the combined Descartes solutions into its TMS.
Flat World Global Solutions
To streamline processes and strengthen compliance, Flat World implemented Descartes MyCarrierPortal™ and Descartes MacroPoint™, gaining increased team productivity, robust compliance management and fraud prevention, and improved carrier relationships.
DC Logistics
By automating, accelerating, and simplifying fulfillment workflows, DC Logistics freed up resources to grow the business and diversify offerings across multiple revenue streams.
GEODIS
Read how GEODIS is using Descartes Global Price Management™ (Descartes GPM™) allocation functionality to reduce time and labor to book shipments, maintain carrier contract obligations, and improve customer satisfaction.
Royal Logistics
By implementing Descartes MyCarrierPortal, the company drastically reduced risk exposure, automated compliance checks, and delivered instant go/no-go approvals for carriers. The solution also helped Royal Logistics eliminate redundant back-and-forth emails, reduce overhead costs, and protect high-dollar shipments from unauthorized carriers.
Ascentek
By automating time-consuming manual processes to rate, optimize, and tender shipments across parcel, less-than-truckload (LTL), and truckload (TL) modes, Ascentek saved administrative time, streamlined labor at facilities, reduced shipping costs, and enhanced rate negotiation with better freight data insights.
PF Collins
Read How Customs Broker & Freight Forwarder PF Collins Is Automating Processes and Better Servicing Customers with Descartes
Featured Videos
Talking Logistics: Insights from Descartes’ 2025 Transportation Management Survey
Arrive Logistics: Reliable Connectivity, Lower Costs & Real-time Collaboration with Descartes
BW Retail Solutions: Growing the Brand with Next Level Ecommerce Fulfillment
Precision Omnichannel Fulfillment Bolsters Growing Ecommerce Sales & Expanding Store Network
Tomlinson Taps into Telematics to Enhance Business Performance
Talking Logistics: How Can B2B Distributors Improve Fleet Performance?
Learn How Blue Sky Achieved A 100% Order Accuracy Using Mobile Handheld Scanners
Fairmount Tire Digitizes B2B Ecommerce Delivery Operations
Brook Reimagines Furniture Rental Through Digital Transformation
SEL Transforms Operations with Digital Freight Broker Technology from Descartes
Ancla Logistik Accelerates Growth with Descartes Ecommerce WMS
Adafruit Industries: Simplifying Denied Party Screening with Descartes Visual Compliance™
Modernizing Real-time Air Cargo Asset Tracking with ACL Airshop and Descartes
GHY: Streamlining Customs Clearance with Descartes Canadian Customs Brokerage™
Swix (Norway) Customer Success
Stark Group (Sweden) Customer Success
Iceland Post Customer Success
Wehkamp (The Netherlands) Customer Success
Descartes Customers in the News
Descartes celebrates the success of our customers by publishing news stories that illustrate the benefits and cost-savings our customers have found using Descartes solutions. Read additional stories of our customers' successes around the globe in the General News section of our website.