Was ist Frachtverfolgung und wie profitiert mein Kunde davon?

Mit der Frachtverfolgung können Sie den Standort Ihrer Sendungen jederzeit und in Echtzeit einsehen. Frachtverfolgungsplattformen ermöglichen es Ihnen, den Standort und die voraussichtliche Ankunftszeit von Sendungen im Auge zu behalten. So können Sie sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und die Waren Ihrer Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort angeliefert werden. Sie können sich einen Wettbewerbsvorteil bei der Kundenakquise und -bindung verschaffen, indem Sie die präzisen Echtzeit-Sendungsdaten und die Kommunikationsmöglichkeiten nutzen, die Ihnen die modernen Frachtverfolgungsplattformen bieten.

Die Fähigkeit, Fracht genau zu verfolgen, hat viele Vorteile. Für Hersteller bedeutet die Verfolgung eingehender Rohstoffe und Unterbaugruppen eine frühzeitige Ankündigung von Störungen, so dass Sie proaktiv eine Notfallplanung vornehmen und Arbeitsunterbrechungen verhindern oder minimieren können. Außerdem können Sie durch die Echtzeit-Sichtbarkeit Ihrer Sendungen die Ressourcenplanung für die Terminierung, das Be- und Entladen von Fracht optimieren.

Durch die zuverlässige Verfolgung eingehender Bestände können Einzelhändler Bestandsausfälle minimieren, ihre Einnahmen steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die Frachtverfolgung kann auch dazu beitragen, Kosten im Zusammenhang mit Unterbrechungen der Lieferkette zu vermeiden, z. B. Gebühren für die Zurückhaltung von Spediteuren, Bußgelder und Kundenrückbuchungen.

Mit der multimodalen Echtzeittransparenz können Sie die voraussichtliche Zustellzeit, geplante und tatsächliche Fahrtzeiten, Statusaktualisierungen (z. B. Abfahrts- und Ankunftsbenachrichtigungen), SKU-Sendungsdetails, Ansichten von Sendungen nach Gebiet und Kunde sowie Temperaturüberwachung sehen. Erweiterte Filter- und Suchfunktionen ermöglichen es Ihnen außerdem, benutzerdefinierte Ansichten für Kunden, Sendungsmerkmale und mehr zu erstellen.

Video auf Englisch mit englischen Untertiteln