ROUTING, MOBILE & TELEMATICS FAQs

Was bedeutet Routenoptimierung?


Das Ziel der Routenoptimierung besteht darin, Kundenaufträge unter Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen, des Straßennetzes und der betrieblichen Einschränkungen zu einer Route mit Stopps zusammenzufügen, die den Unternehmenszielen am besten gerecht wird.

Eine einfache Routenoptimierung orientiert sich beispielsweise an den niedrigsten Lieferkosten oder an der größtmöglichen Erfüllung von Aufträgen, unabhängig von den Kosten. Die komplexe Routenoptimierung verwendet einen ausgewogenen Ansatz und kann an den gewünschten Kundenservice des Unternehmens und dessen Finanzstrategien angepasst werden. Dies könnte die Berücksichtigung von Kundenwünschen für die Anlieferung bei gleichzeitiger Kostenminimierung oder eine priorisierte Auslieferung der profitabelsten Bestellungen bei einem Fahrermangel umfassen.

Die Anzahl der Variablen und wie diese in die Routenoptimierung einfließen sollen, wirkt sich ebenfalls darauf aus, wie die Ergebnisse der Routenoptimierung auf die Unternehmensziele abgestimmt sind. Diese Variablen können beispielsweise die Fahrzeuggröße, Kosten und Produkteignung, Fahrerfähigkeiten, Einschränkungen im Straßennetz, Kundenanforderungen hinsichtlich des Lieferzeitfensters und Einschränkungen bei den gelieferten Waren (etwa eine erforderliche Kühlung oder Beschränkungen beim gemeinsamen Transport bestimmter Güter) umfassen.

Inhalt dieses Artikels...
  1. toc

Worin liegen die Vorteile der Routenoptimierung?

Die Routenoptimierung steigert die Produktivität in der Auslieferung bei gleichzeitiger Erfüllung der Kundenanforderungen.

Diese Produktivitätssteigerungen können zu geringeren Lieferkosten (z. B. geringere Entfernungen, geeignete Fahrzeuggröße oder Fahrerauswahl) oder größeren Lieferkapazitäten führen. Eine ausgeklügelte Routenoptimierung kann die Gewinne maximieren (Umsatz der Lieferung abzüglich der Lieferkosten).

Technologien zur Routenoptimierung können eine größere Anzahl von Kombinationen möglicher Touren auswerten, was zu einer Produktivitätssteigerung der Route von 5 %- 15 % und zu einem besseren Kundenservice führt. Sie verkürzen außerdem die Dauer der Routenerstellung und erfordern nur in Ausnahmefällen einen Planer. So werden weniger Planer benötigt, die sich stattdessen auf kontinuierliche Verbesserungen konzentrieren können, was dem Unternehmen einen langfristigen Mehrwert verspricht.

Welche unternehmerischen Herausforderungen kann die Routenoptimierung bewältigen?

Die Routenoptimierung hilft Unternehmen mindestens dabei, die Betriebskosten des Fuhrparks zu senken, den Kundenservice zu verbessern und die Flottenausnutzung zu steigern. Für Unternehmen mit einem kurzen Planungshorizont (Lieferungen am selben oder nächsten Tag) ermöglicht die Routenoptimierung die rasche Erstellung optimaler Touren und eine Verlängerung der Annahmefrist für Bestellungen.

Die Routenoptimierung kann auch für strategische Zwecke eingesetzt werden, um etwa die Auswirkungen von Änderungen an Richtlinien im Kundenservice, bei Fahrzeugtypen oder Fahrerschichten und die bestmögliche Belieferung neuer Kunden oder Märkte zu ermitteln.

Welche potenziellen Kraftstoffeinsparungen ergeben sich durch die Optimierung von Routen?

Kraftstoffeinsparungen hängen von mehreren Faktoren ab. Dazu zählen unter anderem Einsparungen bei Wegstrecken (Kilometerleistung), die geringere Verwendung von Fahrzeugen mit hohem Verbrauch und die Fähigkeit, die Lieferzeiten der Kunden zu beeinflussen. Typischerweise können Unternehmen mit Kraftstoffeinsparungen von 5 - 10 % aufgrund geringerer Entfernungen rechnen. Im Vergleich zur manuellen Routenplanung können die Einsparungen durch die Routenoptimierung allerdings noch größer sein.

Worin unterscheiden sich Routenplanung und Routenoptimierung?

Routenplanung ist die reine Planung einer Route, die nicht unbedingt eine Routenoptimierung umfasst. Die Planung kann beispielsweise das manuelle Zuordnen oder Festlegen der Reihenfolge von Stopps auf einer Strecke umfassen. Ihr Ziel besteht lediglich darin, Bestellungen auszuliefern. Bei der Routenoptimierung werden mögliche Kombinationen verschiedener Optionen und Einschränkungen ausgewertet, um einen Tourenplan zu erstellen, der die Ressourcen des Fuhrparks optimal nutzt.

Heute wird die Routenplanung mithilfe von Technologien zur Routenoptimierung durchgeführt, da sie umfassender und schneller den effektivsten Tourenplan ermitteln können. Technologien für die Routenoptimierung nutzen Algorithmen und andere Methoden wie künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Welche Variablen werden während der Optimierung von Routen berücksichtigt?

Welche und wie viele Variablen einfließen, hängt von der verwendeten Technologie ab. Es gibt sieben Hauptarten von Variablen: Kunde, Bestellung, Fahrzeug, Straße, Produkt, Anlage und Geschäftspraktiken/Unternehmensrichtlinien.

Variablen des Kunden umfassen: Priorität, Anlieferungszeit und physische Lieferanforderungen.

Variablen der Bestellung umfassen: Einheit, Abmessung und Gewicht und Komplettlieferung oder Teillieferung.

Variablen des Fahrzeugs umfassen: Größe (Länge und Gewicht), Ladekapazität und Anforderungen für die Be- und Entladung.

Variablen der Straße umfassen: Kategorie, Geschwindigkeitsbegrenzung, Richtung, zulässiges Wenden, Parkmöglichkeiten sowie Einschränkungen für Nutzfahrzeuge, Gefahrgut oder zeitliche Beschränkungen.

Variablen des Produkts umfassen: Abmessungen, Gewicht, Handhabungsvorschriften und Lagerungsbedingungen sowie Vorgaben zum Transport mit anderen Gütern.

Variablen der Anlage umfassen: Betriebszeiten, Ladebeschränkungen und Zu- und Abfahrtsbeschränkungen.

Variablen bei Geschäftspraktiken/Unternehmensrichtlinien umfassen: Lieferung der schwersten Bestellung zuerst, Mischung aus Sperrgut und Einzelteilen erlaubt und Auslieferung von XX % vor 7:00 Uhr erforderlich. 

Was kann eine Software für die Routenoptimierung tun?

Eine Software für die Routenoptimierung fügt Kundenaufträge unter Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen, des Straßennetzes und der betrieblichen Einschränkungen zu einer Kombination aus Route und Reihenfolge der Lieferung zusammen, die den finanziellen Zielen und dem angestrebten Kundenservice des Unternehmens am besten gerecht wird. Eine einfache Routenoptimierung orientiert sich beispielsweise an den niedrigsten Lieferkosten oder an der größtmöglichen Erfüllung von Aufträgen, unabhängig von den Kosten. Die komplexe Routenoptimierung verwendet einen ausgewogenen Ansatz und kann an den gewünschten Kundenservice des Unternehmens und dessen Finanzstrategien angepasst werden. Dies könnte die Berücksichtigung von Kundenwünschen für die Anlieferung bei gleichzeitiger Kostenminimierung oder eine priorisierte Auslieferung der profitabelsten Bestellungen bei einem Fahrermangel umfassen.

Die Anzahl der Variablen und wie diese in die Routenoptimierung einfließen sollen, wirkt sich ebenfalls darauf aus, wie die Ergebnisse der Routenoptimierung auf die Unternehmensziele abgestimmt sind. Diese Variablen können beispielsweise die Fahrzeuggröße, Kosten und Produkteignung, Fahrerfähigkeiten, Einschränkungen im Straßennetz, Kundenanforderungen hinsichtlich des Lieferzeitfensters und Einschränkungen bei den gelieferten Waren (etwa eine erforderliche Kühlung oder Beschränkungen beim gemeinsamen Transport bestimmter Güter) umfassen.

The Labor Shortage Problem: Why It’s Bigger Than You Think and How to Address It
Talking Logistics’ host Adrian Gonzalez speaks to Descartes’ Chris Jones, EVP Industry & Services, for insights into labor shortages in the U.S. and globally and what this means in the short- and long-term for shippers, logistics service providers and carriers. Watch the video! [~20 min]

Wie kann mein Unternehmen von einer Software für die Routenoptimierung profitieren?

Eine Software für die Routenoptimierung steigert die Produktivität in der Auslieferung bei gleichzeitiger Erfüllung der Kundenanforderungen. Diese Produktivitätssteigerungen können zu geringeren Lieferkosten (z. B. geringere Entfernungen, geeignete Fahrzeuggröße oder Fahrerauswahl) oder größeren Lieferkapazitäten führen. Eine ausgeklügelte Routenoptimierung kann die Gewinne maximieren (Umsatz der Lieferung abzüglich der Lieferkosten). Technologien zur Routenoptimierung können eine größere Anzahl von Kombinationen möglicher Touren auswerten, was zu einer Produktivitätssteigerung der Route von 5 %- 15 % und zu einem besseren Kundenservice führt. Sie verkürzen außerdem die Dauer der Routenerstellung und erfordern nur in Ausnahmefällen einen Planer. So werden weniger Planer benötigt, die sich stattdessen auf kontinuierliche Verbesserungen konzentrieren können, was dem Unternehmen einen langfristigen Mehrwert verspricht.

Welche Herausforderungen kann ich mit einer Software für die Routenoptimierung lösen?

Eine Software für die Routenoptimierung hilft Unternehmen dabei, die Betriebskosten des Fuhrparks zu senken, den Kundenservice zu verbessern und die Flottenausnutzung zu steigern. Für Unternehmen mit einem kurzen Planungshorizont (Lieferungen am selben oder nächsten Tag) ermöglicht die Routenoptimierung die rasche Erstellung optimaler Touren und eine Verlängerung der Annahmefrist für Bestellungen. Die Routenoptimierung kann auch für strategische Zwecke eingesetzt werden, um etwa die Auswirkungen von Änderungen an Richtlinien im Kundenservice, bei Fahrzeugtypen oder Fahrerschichten und die bestmögliche Belieferung neuer Kunden oder Märkte zu ermitteln.

Kann eine Software für die Routenoptimierung die Produktivität von Fahrern steigern?

Software für die Routenoptimierung steigert die Produktivität von Fahrern, indem sie die gefahrenen Strecken verkürzt, Fahrzeiten verringert und so die Anzahl der möglichen Auslieferungen pro Tour vergrößert. Sie kann außerdem die Beladung der Fahrzeuge optimieren und den zeitlichen Aufwand bei der Auslieferung verkürzen, um so die Produktivität von Fahrern weiter zu steigern.

Wie kann die Software für die Routenoptimierung die Kundenzufriedenheit verbessern?

Eine Software für die Routenoptimierung erhöht die Anzahl pünktlicher Lieferungen und ermöglicht kürzere Lieferzeitfenster, was die Kundenzufriedenheit verbessert. Sie kann auch zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen, indem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs eine Auswahl an Zustelloptionen angeboten wird.

Erfahre mehr über Routenoptimierung


Erfolge: SIG
Erfahren Sie, warum SIG, ein führender europäischer Anbieter von Gebäudelösungen, Descartes-Software einsetzt, um die Flotteneffizienz zu steigern, den Kundenservice zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Erfolge: Brenham Wholesale
Erfahren Sie, wie Brenham Wholesale die strategische und dynamische Tourenplanung von Descartes für ein besseres Kundenerlebnis und mehr Effizienz kombiniert.

Ressourcenzentrum für Flottenmanagement

Erweitern Sie Ihr Routing-, Mobil- und Telematik-Wissen

Unsere Lösungen


Routing infographic
Descartes Routing Solutions
Private Fleet Driver Routing
Descartes Mobile Solutions

e-book 50 ans d'EDI
Tourenplanung & Optimierung

Mit einem Experten sprechen?