Caso de éxito: Supergasbras impulsa la eficiencia operativa en la distribución de gas con Descartes


Supergasbras, referente en el mercado brasileño de gas licuado de petróleo (GLP), modernizó y optimizó sus operaciones logísticas mediante la solución en la nube de Descartes para optimización de rutas, planificación logística y gestión eficiente de flotas.

Retos del Negocio

Antes de implementar la solución en la nube de Descartes, Supergasbras enfrentaba importantes desafíos en la gestión logística debido a la complejidad y escala de su operación de distribución de GLP. La planificación y optimización de rutas consumía más tiempo del esperado, con visibilidad limitada entre la etapa de planificación y la ejecución en campo. Esto generaba riesgos de quiebre de stock, retrabajos y fallas de comunicación entre áreas clave.

Además, la dependencia de procesos manuales basados en el intercambio de archivos entre sistemas corporativos reducía la agilidad operativa, dificultaba la integración tecnológica y aumentaba el riesgo de errores en la operación logística.

La Solución Implementada

Descartes implementó una solución avanzada en la nube para la optimización de rutas y la gestión inteligente de flotas, transformando la operación logística de distribución de GLP de Supergasbras. La plataforma permite la planificación automática de rutas basada en datos actualizados, geolocalización de clientes y análisis de demanda.

La tecnología proporciona visibilidad en tiempo real de los niveles de tanques, tasas de consumo y previsión de demanda, junto con herramientas de gestión de entregas y Torre de Control logística. Esto asegura un monitoreo integral de la operación, desde la planificación estratégica hasta la entrega final.

Además, la solución se integró de forma completa con los sistemas corporativos —ventas, financiero y facturación (Faton)— digitalizando el proceso de entrega. Los conductores pueden gestionar toda la jornada en una única plataforma, desde la asignación de la ruta hasta la emisión de la factura, lo que reduce errores, mejora la eficiencia operativa y disminuye la carga administrativa.


“Este proyecto representa un nuevo hito en nuestra transformación digital y refuerza una de las redes de distribución de gas licuado de petróleo (GLP) más grandes y complejas del país. Actualmente contamos con una planificación y optimización de rutas más ágil, segura y transparente, con beneficios concretos en eficiencia operativa y confiabilidad en las entregas.”

Matteo Lista Netto
Coordinador Nacional de Inteligencia Logística de Supergasbras

Resultados Obtenidos

  • Mayor eficiencia operativa y sostenibilidad en la distribución de GLP
  • Optimización de rutas y recursos
  • Visibilidad en tiempo real de la operación logística
  • Integración total con sistemas corporativos
  • Reducción de costos operativos
  • Mayor proactividad en la gestión logística