ÉCHANGE DE DONNÉES ÉLECTRONIQUE - FAQ

EDI - Questions générales


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Qu'est-ce que l'EDI ?

EDI signifie Electronic Data Interchange.

C'est le terme général désignant l'échange standardisé de données et de documents commerciaux tels que les commandes, les factures, les messages d'état, etc. d'un système informatique à un autre. En utilisant des normes dans l'échange d'informations, les données peuvent être lues rapidement et automatiquement dans les systèmes internes et les erreurs sont limitées. B2B, XML, API sont toutes des formes d'EDI.

Il est important de faire la distinction entre l'EDI et la communication de données. L'EDI consiste à normaliser les informations commerciales, tandis que la communication de données concerne l'échange réel d'informations d'un ordinateur à l'autre.

Quelles informations sont échangées via EDI ?

Outre le flux de marchandises au sein de la chaîne d'approvisionnement, il existe un flux d'informations et de documents au moins aussi important. Pratiquement tous les documents de ce flux de documents peuvent être échangés via EDI. Les messages les plus échangés sont les commandes, les factures, les messages d'état, les avis d'expédition, les ordres de transport et les messages d'état.

Quels sont les avantages de l'EDI ?

En moyenne, les clients réduisent les coûts totaux d'intégration de 20 à 40 % par rapport aux activités internes. Le retour sur investissement annuel moyen des clients augmente de 250 % grâce à une augmentation des ventes. Du temps et des coûts seront économisés en n'ayant plus à retaper les données, évitant ainsi les erreurs.

Une connexion EDI optimale contribuera à améliorer le service client. Les fournisseurs qui peuvent faire de l'EDI ont une position concurrentielle plus forte par rapport à leurs collègues qui ne font pas d'EDI. Enfin, l'utilisation du papier peut être fortement réduite voire supprimée.

Dans quels secteurs l'EDI est-il utilisé ?

L'EDI peut être utilisé dans tous les secteurs. Nous constatons que dans certaines industries, l'utilisation de l'EDI a reçu un coup de pouce supplémentaire grâce aux organismes de normalisation. Parfois, les entreprises exigeront également de leurs fournisseurs qu'ils utilisent l'EDI. En outre, de nombreuses agences gouvernementales telles que les autorités douanières et portuaires rendent obligatoire le dépôt électronique des déclarations via EDI.

Les industries où le taux d'adoption de l'EDI est élevé comprennent : la distribution, l’eCommerce, l’industrie pharmaceutique, l’industrie automobile, le secteur logistique, …

Que fait un fournisseur de services EDI ?

Un fournisseur de services EDI vend des logiciels et des outils pour échanger de l'EDI, mais propose également des services EDI tels que des services de mapping ou de traduction pour obtenir des messages dans les bons formats ; ou archiver les messages. En outre, le fournisseur de services EDI fournit également la plate-forme ou le réseau sur lequel les messages EDI sont échangés et surveillera le bon échange des messages 24h/24 et 7j/7.

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Référence Client


Servier Suisse
Servier Suisse digitalise la majorité de ses communications de commandes entrantes avec les grossistes en utilisant les services EDI de Descartes STEPcom.