Dans les principaux enseignements de l’enquête, les chiffres montrent que les 3 principaux problèmes de livraison rencontrés sont tous liés au non-respect des délais de livraison, ce qui peut avoir un impact fort sur les commerçants puisque bon nombre de consommateurs déclarent baser leur acte d’achat et de fidélité à une enseigne en fonction des performances de son service de livraison.
Descartes a annoncé le lancement de Descartes Analytics™ : une solution d’analyse et de reporting. Utilisant la technologie de Business Intelligence Power BI de Microsoft, celle-ci permet de tirer le meilleur parti des données contenues dans ses...