Verantwoordelijkheid EDI ligt meestal bij IT-afdeling

Bij meer dan de helft (59%) van de bedrijven is onvoldoende kennis aanwezig over electronic data interchange (EDI). Dit blijkt uit onderzoek van Descartes, marktleider op het gebied van softwareoplossingen voor de supply chain en logistiek, onder meer dan 125 supply chain professionals die zich bezighouden met EDI. Bedrijven met meer dan 500 medewerkers beschikken over opvallend meer EDI-kennis dan kleinere bedrijven. Daar vindt 65 procent van de professionals dat intern voldoende kennis aanwezig is. Uit het onderzoek blijkt verder dat EDI voor 84 procent van de bedrijven een bedrijfskritisch onderdeel is. Bij ruim de helft (56%) beschouwt het management EDI als een strategisch aspect van de organisatie.

IT-aangelegenheid

De IT-afdeling en IT-professionals spelen een belangrijke rol bij alles wat met EDI te maken heeft. Zo is de IT-afdeling bij driekwart (75%) van de organisaties verantwoordelijk voor EDI. Bij ruim de helft (53%) van de bedrijven wordt EDI zelfs volledig gestuurd door IT. Ook kennis over EDI blijkt vaak belegd bij IT-professionals. 40 procent van de supply chain professionals wint advies in bij de eigen IT-afdeling als ze meer willen weten over EDI. Bij bedrijven met meer dan 500 medewerkers is dit zelfs 70 procent.

Fred van der Heide, vice president product strategy bij Descartes: “EDI bestaat inmiddels vijftig jaar en heeft zijn waarde flink bewezen. Veel bedrijven zien het belang van EDI dan ook in. Dit maakt het extra opvallend dat er klaarblijkelijk zo weinig EDI-kennis is binnen bedrijven. Ook is het opmerkelijk dat EDI vaak bij de IT-afdeling wordt belegd. Het is immers een bedrijfskritisch onderdeel. Organisaties doen er goed aan om EDI bij de business te beleggen en strategisch in te zetten voor meer bedrijfssucces. Wie slim gebruikmaakt van EDI, kan een flinke efficiëntieslag slaan.”

Over het onderzoek
Aan dit onderzoek hebben 126 Nederlandse en Belgische respondenten meegewerkt, die een steekproef vormen voor supply chain professionals die zich bezighouden met EDI. De respondenten zijn in loondienst bij organisaties uiteenlopend van 1-50 medewerkers tot meer dan 500 medewerkers, verdeeld over verschillende sectoren. 43 procent is werkzaam in de handel en industrie, 21 procent in retail/FMCG en 14 procent in transport en logistiek. Het onderzoek is uitgevoerd door Markteffect in opdracht van Descartes.