Descartes in de media


Ontdek de berichtgeving over ons bedrijf in de pers

rst nog wat meer over dat containertekort. Er is sprake van een onevenwicht in containers; oftewel de verhouding tussen vraag en aanbod is verstoord. Doordat de vraag ondertussen toeneemt, zijn de prijzen voor containercapaciteit enorm duur geworden. Dit heeft ervoor gezorgd dat sommige verladers zelf containers gaan kopen in plaats van dat ze deze huren bij carriers. Aangezien één container zo’n achtduizend dollar kost, leidt dit tot krappe marges en een trage omloopsnelheid van de voorraad. Er zijn ook grote verladers die hele schepen zijn gaan huren.
Descartes vroeg meer dan 1.000 consumenten uit Nederland en België naar hun ervaringen met en gevoel over thuisbezorging door e-commercebedrijven. Daaruit blijkt dat een meerderheid (59%) van de consumenten nu meer online aankopen doet dan in de tijd voor de coronapandemie en dat ook van plan is te blijven doen. De belangrijkste reden om in de toekomst meer online aankopen te laten bezorgen is gemak (54%).
Wie klanten aan zich wil binden, investeert in service. Bedrijven trekken van alles uit de kast om hun afnemers optimaal te bedienen. Minder vaak wordt gekeken hoe het gehele proces invloed heeft op klantenservice. Realtime zichtbaarheid van vracht lijkt misschien vooral handig te zijn voor jou als verkoper, maar deze informatie is juist ook erg waardevol voor je eindklant. Als je namelijk exact weet wanneer een levering aankomt, kun je klanten hierover proactief informeren.
Zowel online shoppen als milieubewust leven nemen toe aan populariteit. Enerzijds houdt de consument van het gemak dat online shoppen biedt. Tegelijkertijd maakt twee derde zich zorgen over de gevolgen hiervan voor het milieu, zo blijkt uit onderzoek. In de leeftijdscategorie van 18 tot 24 jaar is dit zelfs 82 procent. Hoewel het beeld bestaat dat online shoppen en het milieu niet hand in hand gaan, is het tegendeel waar.
Door weer en wind rijden ze stad en land af om leveringen bij de klant te bezorgen: pakketbezorgers. Ze rennen de benen onder hun lijf vandaan voor een kleine tweeduizend euro per maand. Terwijl er een gigantisch tekort is aan bezorgers, is er een explosie in de vraag. Een zeer uitdagende situatie waardoor het nóg belangrijker is om goed voor je personeel te zorgen. Maar hoe doe je dat terwijl de werkdruk torenhoog is? In dit artikel geef ik vier tips voor jou als werkgever.
Ontwikkelaar van softwareoplossingen voor de logistieke sector Descartes ontwikkelde de digitale databank om internationaal opererende bedrijven op de hoogte te houden van de laatste maatregelen. De sancties hebben een impact op de internationale handel en de sanctielijsten veranderen ook continu. Veel bedrijven en personen komen op verboden lijsten terecht.
Het resource center is een plek waar bedrijven extra informatie kunnen vinden met betrekking tot internationale handel. Bezoekers kunnen er kennisartikelen en andere hulpmiddelen vinden waarmee ze over up-to-date informatie beschikken. Ook bevat het resource center verwijzingen naar nuttige whitepapers en andere resource centers van Descartes, bijvoorbeeld over verbeterd risicomanagement. Klanten hebben zo alle informatie voorhanden om te voorkomen dat ze handeldrijven met een bedrijf of persoon van een verboden lijst.
Flexibiliteit is noodzakelijk om in te spelen op veranderingen, en 2021 was hét jaar waarin dit meer dan eens werkelijkheid werd. Van een lockdown met avondklok, naar een coronomaatregelvrije zomer en dan weer strenge maatregelen. Retailers werden gedwongen om creatief te zijn, pick-up points in te richten, (meer) online te verkopen en snel te schakelen als de maatregelen veranderen.