Hoe staan consumenten tegenover de leveringsdrukte tijdens het piekseizoen en de mogelijke implicatie? Uit onderzoek onder 1000 Belgische consumenten, uitgevoerd door Descartes, blijkt 69 procent van de Belgen vindt het niet erg als een pakket tijdens de feestdagen later wordt bezorgd. De voorwaarde is dat ze hierover tijdig worden geïnformeerd. Vrouwen zijn hierin coulanter dan mannen (respectievelijk 71% en 68%).