Combien coûte la mise en place du TMS expéditeur ?

Les coûts liés au système de gestion du transport dont vous avez besoin en tant qu'entreprise constituent une partie importante de votre processus de sélection de logiciel. Dans un blog précédent, nous avons parlé des coûts récurrents typiques liés à un TMS d'expéditeur. Cependant, même si vous choisissez généralement un système de gestion du transport pour expéditeurs pour une longue période (plus de 10 ans), vous serez très probablement confronté à des coûts ponctuels – souvent importants – de mise en œuvre du TMS. Par conséquent, les coûts récurrents sont plus directement liés à la valeur et au retour sur investissement (ROI) que le TMS apporte à votre organisation. Il existe un autre coût ponctuel important que les chargeurs dont le volume de fret est supérieur à un petit volume doivent prendre en compte : les coûts de mise en œuvre du TMS. Il est important de comprendre comment évaluer ces coûts ponctuels et comment les minimiser. Dans cet article, nous allons passer en revue ce que les chargeurs doivent savoir sur les coûts de mise en œuvre du TMS :

Tout expéditeur qui recherche un TMS examinera comment les différents systèmes TM disponibles peuvent optimiser leurs processus logistiques. Il est essentiel d'avoir une compréhension claire de la valeur et des avantages créés par votre nouveau TMS et d'examiner les coûts par rapport à la valeur créée. En fonction de la fonctionnalité, des coûts associés et de la valeur attendue, vous pouvez faire un bon choix. Vous inclurez probablement également d'autres éléments tels que la sécurité et la fiabilité du TMS sélectionné et de son fournisseur, mais dans cet article, nous nous concentrerons sur les coûts de mise en œuvre.

La simple question « combien coûte la mise en œuvre d'un TMS pour un expéditeur ? » peut recevoir la réponse « entre 30 000 et 900 000 euros ». Le fait que de nombreux éléments influencent ces coûts explique cette large fourchette. Nous discutons ci-dessous des principaux facteurs qui influencent les coûts de mise en œuvre du TMS :

Connectivité avec les transporteurs/transitaires

L'automatisation est le principal moteur des avantages opérationnels et, en particulier pour les expéditeurs de gros volumes, il est essentiel de mener une opération efficace et efficiente. Cependant, l'automatisation nécessite non seulement l'établissement de connexions avec des systèmes internes comme votre ERP, mais également avec des transporteurs/transitaires externes (qui devraient faire partie de la portée de tout TMS que vous sélectionnez). La mise en place de ces connexions nécessite des efforts et des coûts. Si vous travaillez avec différents transporteurs/transitaires, cela peut certainement être important.

Certaines solutions TMS disposent d'une API et indiquent que tout transitaire/transporteur externe peut se connecter au TMS via cette API. Cependant, beaucoup ne sont pas disposés ou capables de le faire. Même s’ils le sont, ils essaieront de vous en facturer le coût. Il est donc crucial de disposer d'un fournisseur TMS disposant d'un vaste réseau connecté et de la possibilité d'ajouter facilement de nouveaux transporteurs/transitaires pour garder ce domaine de coûts sous contrôle.

Complexité des règles de gestion pour automatiser et optimiser vos processus

Les solutions TMS pour expéditeurs les plus avancées sont capables de gérer de nombreux scénarios différents (modes de transport, méthodes de travail, différences régionales, etc.) qui nécessitent généralement une certaine configuration, tandis que les solutions de base ne permettent souvent qu'une seule façon de travailler avec des écarts minimes. possible. Si la manière convenue de travailler avec vos fournisseurs et transitaires/transporteurs n'est pas prise en charge par la plateforme, vous aurez peut-être du mal à l'utiliser efficacement, mais cela minimise les efforts nécessaires lors de la mise en œuvre. Soyez prudent, car beaucoup ont choisi une solution élégante, moderne et peu coûteuse, pour découvrir qu'elle ne correspond pas à leur flux de travail, ce conduit à la résiliation du contrat avec le fournisseur de TMS après quelques mois. Presque tous les expéditeurs ont besoin de pouvoir définir des règles/logiques commerciales avancées dans leur TMS pour évaluer automatiquement les données reçues et envoyées, par exemple pour déterminer la consolidation, le mode de transport optimal et sélectionner automatiquement le meilleur transporteur. S'assurer de l'assistance d'experts lors de la mise en œuvre initiale est essentiel pour maximiser les avantages de votre TMS, même si cela implique des efforts et des dépenses. Les coûts ne sont jamais les bienvenus, mais ils signifient au moins que vous en récolterez les bénéfices pendant les 10 prochaines années.

Solutions et implication des tiers

Un TMS moderne et complet doit gérer tous les modes de transport, se connecter avec tous les transitaires/transporteurs impliqués, automatiser l'échange d'informations et fournir une visibilité en temps réel. Cependant, certains fournisseurs de TMS s'appuient encore sur des tiers pour fournir certaines fonctionnalités, telles que la visibilité en temps réel ou la prise en charge de modes de transport comme les colis, qui sont peu pris en charge par plusieurs fournisseurs de TMS bien connus. La nécessité d'impliquer des solutions tierces et souvent des ressources tierces lors de la mise en œuvre ajoute à la complexité et nécessite la création/configuration d'interfaces pour faciliter l'alignement du modèle de données et l'échange de données. Cela aura évidemment un impact non seulement sur l'effort et les coûts de mise en place initiaux, mais aussi sur l'effort de maintenance futur.

L'expertise de l'équipe projet avec le TMS sélectionné :

Certains fournisseurs d'ERP de grandes entreprises, qui fournissent également un composant TM, s'appuient principalement sur de grands partenaires externes pour mettre en œuvre leurs solutions TM. Étant donné que la plupart des solutions de TM sont complexes et offrent des fonctionnalités différentes, les personnes non spécialisées dans cette solution de TM spécifique ont besoin de plus de temps pour la mise en œuvre et, dans certains cas, n'obtiendront pas la configuration optimale. Tandis qu'une équipe de projet expérimentée avec votre solution de TM sélectionnée disposera des meilleures pratiques et normes qui peuvent réduire considérablement les efforts et les coûts de mise en place. L'équipe de projet d'un tiers extérieur au fournisseur de logiciels TM est composée de personnes qui ne sont pas entièrement dédiées à ces solutions TM, ce qui entraîne un manque de connaissances détaillées cruciales sur les capacités de la solution et sur la configuration la plus efficace pour optimiser les processus opérationnels.

Il existe différentes manières de réduire les coûts. Quelques exemples :

1. Profitez-en pour consolider le nombre de transporteurs/transitaires avec lesquels vous travaillez ou laissez certains d'entre eux (qui l'accepteront) travailler via le portail. Cela signifie qu'ils doivent accepter/mettre à jour manuellement les expéditions et que vous obtenez des mises à jour automatiques dans votre TMS.La visibilité automatisée en temps réel peut toujours être disponible auprès de ces transporteurs par le biais d'une connexion séparée à une plateforme de visibilité intégrée telle que Descartes MacroPoint.

2. Le plus efficace sera de se concentrer sur la limitation du nombre de parties impliquées en termes de différents composants de la solution ainsi que de l'expertise requise de l'équipe de mise en œuvre. Avoir une équipe composée de véritables experts sur votre solution complète aura un impact sur le budget requis, ce qui se traduira souvent par une gestion des processus hautement optimisée par le système et une réduction du risque de coûts de mise en œuvre inattendus.

3. Au-delà de ces facteurs externes, l’implication active de votre propre équipe est essentielle. La participation des utilisateurs clés appropriés et la conclusion rapide d'un consensus sur les processus optimaux, ainsi qu'un support informatique fiable et un chef de projet à vos côtés, influenceront considérablement à la fois les coûts du projet et le succès global.

En conclusion, nous avons discuté avec des expéditeurs ayant mis en place un TMS et ils nous ont indiqué que la phase d'analyse et de conception est cruciale pour la suite du projet. Leur conseil est de vraiment s'assurer que les bonnes personnes allouent suffisamment de temps pour fournir un document de conception de solution robuste, ce qui évitera de nombreuses demandes de modification pendant le reste du projet.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article instructif et que vous avez obtenu une réponse à la question « Combien coûte la mise en œuvre du TMS pour l'expéditeur ? » Chez Descartes, nous sommes passionnés par la logistique et accompagnons nos clients mondiaux avec notre TMS pour expéditeurs moderne, complet et leader mondial. Si vous avez des commentaires ou des questions sur ce sujet, veuillez nous en informer via info@descartes.com ou contactez-nous via le bouton .