Étude de cas client - Viva Energy

Viva Energy opère dans un environnement réglementaire complexe. Avant la mise en œuvre des solutions Descartes, le filtrage des sanctions était incohérent et exigeait beaucoup de travail manuel. Grâce à Descartes Visual Compliance avec Dynamic Screening, Viva Energy assure désormais une surveillance continue des tiers, ce qui lui permet d'être rapidement et efficacement en conformité et prête pour les audits. La plateforme a rationalisé la gestion des risques et transformé la manière dont l'entreprise aborde la diligence raisonnable et les obligations réglementaires.

« Descartes Visual Compliance nous permet de contrôler en temps réel les tiers et les consommateurs en toute confiance. Cette solution nous a aidés à intégrer la conformité dans nos processus quotidiens tout en réduisant la charge de travail manuel et les risques. »

Oz Niam,
Senior Group Credit Analyst – Lead, Viva Energy

Défi : le filtrage manuel ne suffisait plus

Avant d'adopter Descartes, Viva Energy s'appuyait fortement sur des contrôles manuels des sanctions, un processus qui entraînait souvent des retards, des incohérences et une pression opérationnelle croissante. À mesure que les cadres réglementaires internationaux continuaient d'évoluer et de se complexifier, le risque de passer à côté d'une mise à jour ou d'une surveillance critique augmentait, en particulier au sein de leurs réseaux de fournisseurs et de clients en pleine expansion.

Les audits de conformité ont mis en évidence la nécessité de disposer de capacités de filtrage en temps réel et d'un processus clairement documenté et défendable. L'absence d'automatisation imposait également une lourde charge administrative à l'équipe, qui devait effectuer un grand nombre de vérifications dans des délais serrés. Cela limitait la capacité de Viva Energy à étendre efficacement le filtrage à plusieurs services.

Solution : le filtrage en temps réel a amélioré l'efficacité de la conformité

Pour relever ces défis, Viva Energy a mis en œuvre la solution Descartes Visual Compliance avec Dynamic Screening. Cette solution a automatisé le filtrage en temps réel de tous les tiers, y compris les fournisseurs et les clients, par rapport aux listes de surveillance mondiales.

L'intégration aux flux de travail existants a été simple et l'interface conviviale de la plateforme a facilité son adoption par les équipes chargées de la conformité, des achats et des ventes. Des alertes automatiques garantissent que toute mise à jour des listes de surveillance ou toute correspondance potentielle est immédiatement signalée, ce qui réduit les erreurs manuelles et garantit un processus de conformité défendable.

Ce qui prenait auparavant plusieurs jours s'effectue désormais en quelques minutes, avec une précision et une fiabilité accrues. L'impact a été significatif et mesurable : intégration plus rapide des nouveaux partenaires, réduction des lacunes en matière de conformité et renforcement de la confiance dans notre respect des réglementations.

Les résultats

Renforcement de la surveillance de la conformité

Les alertes en temps réel et les mises à jour mondiales des listes de surveillance offrent une visibilité continue sur les risques potentiels, renforçant ainsi la capacité de Viva Energy à rester en conformité avec les réglementations internationales en constante évolution.

Accélération de l'intégration des tiers

Le filtrage automatisé a considérablement réduit le temps d'intégration, permettant aux équipes commerciales d'agir rapidement tout en garantissant que chaque entité est vérifiée de manière approfondie et efficace.

Transparence conforme aux normes d'audit

La centralisation de la documentation et des journaux d'audit facilite les contrôles de conformité internes et externes, en fournissant des preuves claires de la diligence raisonnable et d'un cadre de gouvernance solide.

Réduction de la charge de travail manuel

L'automatisation a allégé la charge de travail du personnel chargé de la conformité, lui permettant ainsi de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée tout en améliorant la cohérence et la précision des contrôles pour toutes les missions.

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Énergie, pétrole et gaz


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