CPGIO amplia operações de e-commerce com solução de gestão da Descartes
A Descartes Systems Group, líder global em soluções de logística inteligente, anunciou que a CPGIO, empresa de Illinois especializada em otimização e fulfillment multicanal para companhias de bens de consumo embalados (CPG), está impulsionando um crescimento explosivo no e-commerce com o uso da solução de gerenciamento de inventário e pedidos da Descartes. A tecnologia permite sincronizar e simplificar a distribuição multicanal da CPGIO em mais de 40 canais de venda. Ao centralizar as operações de e-commerce em uma única plataforma na nuvem, a solução da Descartes aumentou a eficiência e a visibilidade, possibilitando que a CPGIO ampliasse suas operações de 2.000 para 10.000 pedidos diários.
“Com mais de 600 das principais marcas globais de CPG confiando em nós para otimizar suas operações de e-commerce, precisávamos ir além das limitações do nosso sistema legado”, disse John Holby, CEO da CPGIO. “A solução da Descartes impulsionou nossa rápida expansão, inclusive em novos mercados como o de saúde e beleza, ao nos permitir adicionar novos marketplaces com facilidade, gerenciar diversos clientes em múltiplos canais e acessar dados concisos de fulfillment para embasar decisões operacionais e o planejamento de longo prazo. Simplificamos o gerenciamento de catálogos com o banco de dados centralizado de informações de produtos e aceleramos nosso fluxo de separação, embalagem e envio com o módulo de gestão de armazém e os scanners móveis. Além disso, para manter nossa posição como um dos 60 principais vendedores da Amazon, criamos um fluxo de trabalho personalizado na plataforma que considera diferentes taxas — como embalagem e mão de obra — para calcular o custo líquido e nos manter competitivos frente a outros vendedores”, aponta John Holby.
Parte do conjunto de softwares de operações de e-commerce da Descartes, a solução Descartes Sellercloud™ de gerenciamento de inventário e pedidos ajuda varejistas, distribuidores, atacadistas e operadores logísticos de pequeno e médio porte a centralizar o gerenciamento de listagens, inventário, pedidos, compras, fulfillment e envio. Com mais de 350 integrações com marketplaces (incluindo Amazon, Walmart, Shopify e TikTok), carrinhos de compra, parceiros de envio, provedores logísticos terceirizados, gateways de pagamento e fornecedores, a solução oferece um ecossistema completo de e-commerce que as empresas podem aproveitar facilmente para expandir suas operações conforme crescem.
“À medida que a CPGIO continua a se expandir, temos satisfação em ver que nossa solução está ajudando a empresa a atingir — e até superar — suas metas de crescimento”, afirmou Mikel Richardson, Gerente Geral de E-commerce da Descartes. “Com a crescente complexidade e competitividade do e-commerce, os vendedores precisam de uma solução flexível e completa, que permita expandir canais com rapidez, aumentar a visibilidade dos produtos e obter maior eficiência operacional. A Descartes atende a essa necessidade ao centralizar dados de catálogo, otimizar fluxos de fulfillment e aprimorar o controle de inventário, ajudando as empresas a proteger suas margens conforme crescem”, complementa Mikel Richardson.
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