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Après avoir interrogé 8 000 consommateurs dans dix pays européens et nord-américains en 2022 afin d’obtenir leur avis sur la livraison à domicile, Descartes a réalisé en collaboration avec SAPIO Research une nouvelle enquête en 2023.

Dans un contexte économique déjà compliqué, de nouvelles crises comme la pandémie et la guerre en Ukraine apportent leur lot de nouvelles contraintes. Face à cette situation, et devant des clients de plus en plus exigeants, les distributeurs et les...

Un guide par la visibilité des flux de marchandises en temps réel.

5e ENQUÊTE ANNUELLE DE RÉFÉRENCE SUR LA GESTION DU TRANSPORT À L’ÉCHELLE MONDIALE

Dans la plupart des entreprises, la gestion de la flotte privée et celle du transport acheté sont deux domaines bien distincts. L’intégration de ces deux domaines à des fins d’optimisation offre pourtant des avantages considérables.

À mesure que les entreprises maîtrisent la logistique retour, des possibilités et des conséquences se font jour. L'une de ces conséquences réside dans l'augmentation du nombre de retours issus du commerce électronique. Certaines entreprises cherchent...

Ce livre blanc vous explique comment réduire les risques tout en conversant une productivité maximale.

Ce livre blanc examine les principales voies de déploiement de certains types d'IA dans le commerce transfrontalier. Grâce à l'IA basée sur des règles et à l'application de l'apprentissage automatique, les entreprises peuvent réaliser des gains de...

Découvrez les idées et les meilleures pratiques des leaders du secteur pour créer de la valeur grâce à votre flotte de véhicules. Notre étude explore les facteurs qui influencent le marché à l’heure actuelle et présente les dernières données sur les...

Différentiation et Bonnes Pratiques Pour Optimiser la Distribution Dans le contexte actuel de hausse des attentes des clients et de besoin de se différencier par son offre, les sociétés actives dans la distribution doivent relever le défi d’ exécuter...

Pour certaines entreprises, les pics d’activité saisonniers peuvent représenter l’essentiel des bénéfices réalisés durant l’année. Une équipe efficace de gestionnaires de flotte , de planificateurs de tournées , de dispatcheurs et de chauffeurs...

Ces dernières années, les stratégies et technologies de livraison à domicile omnicanal ont explosé dans le monde entier. Les exemples ne manquent pas de détaillants de premier plan (et d'autres) ayant amélioré leur chiffre d'affaires, réduit leurs...

Les détaillants ont passé plusieurs décennies à optimiser l'expérience des consommateurs en magasin. Ils doivent désormais optimiser l'expérience client à domicile. Les services de livraison à domicile et de livraison le jour même les obligent à...

Dans la plupart des entreprises, la gestion de la flotte privée et celle du transport acheté sont deux domaines bien distincts. L'intégration de ces deux domaines dans un outil pour la gestion du transport à des fins d'optimisation offre pourtant des...

Livre blanc sur la livraison à domicile.