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BFES
« Au fil des neuf éditions de cette étude, le rôle de la technologie a profondément évolué pour les transitaires et les déclarants en douane, passant de l’optimisation des opérations back-office à l’engagement client, jusqu’à l’automatisation intelligente. Cette évolution se reflète également dans les priorités d’investissement IT du secteur, qui ont progressé au même rythme que la maturité technologique. En 2019-2020, les investissements étaient centrés autour de la productivité, autour de la digitalisation en 2021–2022, puis autour de l’intelligence artificielle et de l’automatisation jusqu’en 2025. Malgré une volatilité sans précédent du commerce mondial, de nombreuses entreprises restent optimistes quant au potentiel de la technologie à l’avenir », explique Scott Sangster, General Manager, Logistics Services Providers chez Descartes.
Supply Vision aide depuis longtemps les prestataires de services logistiques à numériser leurs opérations et à gérer le cycle de vie des expéditions. Basée aux États-Unis, l’entreprise fournit des applications modulaires qui aident les prestataires de services logistiques à coordonner les expéditions, depuis l'établissement des devis, l'acheminement et la réservation jusqu'à la livraison finale.