General News Overview


Descartes is on the move and in the news. Target the news you need with the below smart filter.

Consumenten vinden het geen probleem om wat langer te wachten op hun pakket, maar dan moeten ze wel op de hoogte worden gebracht. Dat blijkt uit onderzoek onder 400 Nederlandse respondenten, en dat is uitgevoerd in opdracht van Descartes. De overgrote meerderheid (80 procent) kan begrip opbrengen voor een vertraagd pakket rond de feestdagen, alleen willen ze wel dat tijdig wordt gemeld.
Als we kijken naar de logistieke sector zijn er de afgelopen tien jaar ontzettend veel ontwikkelingen geweest. Wat gaat het komend jaar brengen? Waar moet je op voorbereid zijn? En hoe zorgen trends en ontwikkelingen voor de veranderingen in jouw functie? In deze blog stipt Descartes een aantal belangrijke ontwikkelingen voor 2020 aan en vraagt ook om jouw mening.
Onder Nederlanders neemt het bewustzijn toe over het milieubelastende aspect van e-commerce. Meer dan een kwart (28%) van de consumenten in Nederland heeft een schuldgevoel als hij een bestelling uit een ander werelddeel laat bezorgen. Hoe kleiner de bezorgafstand van een pakket, des te minder is het schuldgevoel. Zo voelt slechts één op de zes (16%) zich schuldig over een online bestelling in eigen land. Bij het retourneren van een pakket hebben mensen vaker een schuldgevoel. Een kwart voelt zich dan schuldig over de milieubelasting.