Knowledge Center
Gain better insight into Descartes solutions and the logistics and supply chain best practices that produce meaningful results.
Type
Oplossingen
Sectoren
Chips Go Here
AEO-certificering en hoe er voordeel uit halen Het begrijpen van en navigeren door de complexe douanevoorschriften kan voor veel bedrijven een uitdaging zijn. Eén manier om deze processen te vereenvoudigen en te stroomlijnen is het verkrijgen van de...
Solutions
Het concept van douane-entrepot en bonded warehouse Binnen het kader van douane-entrepot en bonded warehouse brengt het beheer van goederen in de douane-entrepots of in vrije circulatie unieke uitdagingen en kansen met zich mee voor zowel handelaren...
Industries
Solutions
Lees hoe Poiesz Supermarkten EDI succesvol inzet voor foutloos en inzichtelijk berichtenverkeer met al zijn leveranciers.
Industries
Solutions
No Fairytales slaagde erin een manueel orderproces te vervangen door een geautomatiseerd proces en kon daardoor tijd winnen, efficiënter werken en ruimte creëren voor verdere procesoptimalisatie en groei.
Industries
Solutions
Hemi wilde tegemoet komen aan het verzoek van doe-het-zelf keten Intergamma om het orderproces via EDI te laten verlopen, specifiek voor de kleine orders die ze bij HEMI plaatsen.
Industries
Solutions
Een op de vier Nederlandse consumenten is gestopt met winkelen bij een bedrijf als reactie op milieuonvriendelijke bezorging
De resultaten van het onderzoek laten ook zien dat milieuonvriendelijke bezorging een grote impact kan hebben op retailers – zowel in positieve als negatieve zin. Zo zou 42% van de Nederlanders meer kleding en schoenen kopen van een bedrijf dat meetbaar aantoont dat zijn toeleveringsketen duurzamer is dan die van de concurrentie. Maar meer dan een op de vier Nederlandse consumenten is gestopt met winkelen bij een bedrijf (27%) of heeft tegen vrienden en familie gezegd dat ze het moeten vermijden (21%) als reactie op milieu-onvriendelijke bezorging. Jongeren (18-34 jaar) waren eerder geneigd acties zoals de voorgaande te ondernemen als reactie op milieu-onvriendelijke bezorging van een retailer.
Florin AG zich kan concentreren op de inhoud en uitvoering van processen in plaats van zich zorgen te moeten maken over de technische aansluiting met de verschillende EDI-partners.
Industries
Solutions
TechPulse - Meer dan 70% van Belgische consumenten houdt rekening met milieu bij online bestellingen
TechPulse - Meer dan 70% van Belgische consumenten houdt rekening met milieu bij online bestellingen
Er is een toenemende interesse in de meest duurzame bezorgoptie die webshops bieden en in het combineren van meerdere bestellingen tot één bezorging. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Descartes naar het sentiment onder consumenten over thuisbezorging via e-commerce. In het onderzoek zijn 8.000 consumenten uit Europa en Noord-Amerika ondervraagd, waarvan 500 consumenten uit België.
Telegraaf - Nederlander wil nog meer online gaan shoppen
De jaarlijkse studie analyseert het koopgedrag van consumenten in de e-commerce. Het onderzoekt de oorzaken van stijgingen of dalingen in e-commerce-aankopen, de soorten gekochte goederen, de frequentie van de aankopen en welke aankopen worden geleverd. Daarnaast geeft het inzicht in de persona’s van klanten bij bezorging, diensten, kosten en prestaties. Het belangrijkste is de analyse van het algemene belang dat consumenten hechten aan bezorgingsprestaties en het effect van mislukte bezorgingen op toekomstige aankopen, terwijl ook een demografische analyse van de resultaten wordt gegeven.
Ecommerce News - Helft consumenten houdt rekening met milieu bij bestellen
Hoewel consumenten steeds meer het gemak van online bestellen ontdekken, blijkt ook dat meer dan twee op de drie (67 procent) in drie maanden tijd een probleem met de bezorging van een bestelling heeft ervaren. De belangrijkste problemen zijn tijdgerelateerd: de bezorging vond plaats op een ander moment dan verwacht (23 procent), op een later tijdstip (21 procent). In 19 procent van de gevallen kwamen de aangeboden bezorgmomenten niet overeen met een moment waarop de consument het wilde.
Value Chain - Franky Fresh Food digitaliseert supply chain processen met EDI van Descartes
Sinds 2013 maakt Franky Fresh Food al gebruik van EDI. De grote retailers eisten namelijk dat het bedrijf als leverancier EDI zou gebruiken. Voor de digitalisering van de processen met leveranciers legde Franky Fresh Food eerst de focus op de facturen voor goederen. Met EDI en extra ingebouwde controles worden facturen sneller gematcht met de ontvangen goederen. Het gebruik van EDI voor orders leverde Franky Fresh Food al heel wat voordelen op. Behalve tijdbesparing profiteert het bedrijf ook van een lagere foutenmarge en eenduidige informatie.
Industries
Ondernemersbelang - Change management: durven veranderen als sleutel tot succes
De reden waarom change management zo belangrijk is, is dat je de beste resultaten van supply chain en logistieke oplossingen niet alleen bereikt wanneer nieuwe oplossingen worden uitgevoerd. Dit gebeurt wel wanneer bedrijfsstrategieën, tactieken en processen worden ‘veranderd’ om te profiteren van nieuwe oplossingsmogelijkheden. Aangezien de meeste mensen van nature niet graag veranderingen omarmen, kan het succes van een project aanzienlijk in gevaar komen zonder een strategie, actieplan en middelen voor change management.
Industries
Emerce - Liever een snelle of goedkope bezorging? Dat hangt van je leeftijd af
Omdat e-commerce zich blijft uitbreiden onder verschillende generaties en demografische groepen, wordt ook het aantal thuisbezorgingen groter. Het afstemmen van bezorgopties op verschillende delivery persona’s, waaronder snelheidsgedreven millennials, kostenbewuste babyboomers en op duurzaamheid gerichte Gen Z’ers, kan een gamechanger zijn voor retailers. Door deze verschillende voorkeuren te begrijpen, kunnen retailers de klantervaring verbeteren, de merkloyaliteit versterken en hun bedrijfsresultaat verbeteren.
Supply Chain Magazine - Wensen rond thuisbezorging wisselen per generatie
Millennials en Gen Z zijn de meest enthousiaste online consumenten. Hun digitale vaardigheid maakt ze veeleisender, en dit heeft ook invloed op hun verwachtingen rond de bezorging. Snelheid is bij deze jongere consumenten van groter belang dan goedkope bezorging. Zo vindt een aanzienlijk deel van de millennials en Gen Z (39%) een snelle bezorging belangrijker dan hun oudere tegenhangers (19%), blijkt uit het onderzoek. In tegenstelling tot hun jongere tegenhangers geven babyboomers en vroege Gen X-consumenten de voorkeur aan kosten boven snelheid. Prijsbewustzijn bepaalt hun bezorgkeuzes en ze zijn bereid af te zien van een snelle bezorging om kosten te besparen. Bij 47 procent van de 55-plussers die minder besteedbaar inkomen hebben, is prijsgevoeligheid een dominante factor in hun besluitvormingsproces.
Business AM - Droogte in Panamakanaal is (opnieuw) wake-up call voor toeleveringsketen: zonder risicobeheer red je het niet meer
De problemen doen enigszins terugdenken aan de blokkade van het Suezkanaal in 2021. Een schip dat er vast kwam te zitten, legde het verkeer toen bijna een week lam. Hoewel de huidige situatie in het Panamakanaal minder ernstig lijkt, is het zo mogelijk wel een grotere waarschuwing voor bedrijven die van scheepvaart afhankelijk zijn. Terwijl Suez een uitzonderlijke situatie was, zouden droogte en andere klimaatfenomenen de komende jaren op meerdere plaatsen een stoorzender kunnen worden.
Industries
Solutions
Veel bedrijven hebben dus al een stap in de goede richting gezet, toch blijven problemen zoals in het Panamakanaal voor sommige bedrijven toch nog een struikelblok. Tenzij je tijdig de impact ziet, is het immers niet mogelijk om snel te reageren...
Industries
Solutions
Toen Ditzler koos voor de EDI-diensten van Descartes STEPcom was de goede bestaande samenwerking tussen de implementatiepartner en Descartes STEPcom in diverse EDI-projecten doorslaggevend.
Industries
Solutions
Klantcase - ID Logistics gebruikt Descartes Customs om een breed scala van douaneformaliteiten aan te bieden aan hun klanten. De Descartes-oplossing zorgt voor een snelle onboarding en garandeert dat klanten steeds compliant zijn met de...
Solutions
Liever een snelle of goedkope bezorging? Dat hangt van je leeftijd af
Verwachten verschillende leeftijdsgroepen dezelfde bezorgervaring? Uit recent onderzoek van 2023 uitgevoerd door Descartes, onder meer dan 8.000 consumenten in Europa en Noord-Amerika, blijkt dat de generatie waar consumenten toe behoren van invloed is op hun voorkeur als het gaat om thuisbezorging.
TechVisor - Waar passen bedrijven innovatie toe in hun toeleveringsketen en logistiek?
De transformatie van bedrijfsprestaties begint met digitalisering in de toeleveringsketen en logistiek. De supply chain en het logistieke proces zijn zeer uitgebreid, dus is het onwaarschijnlijk dat bedrijven hun activiteiten al voor de volle 100% digitaliseerden. Volgens de studie van Descartes zijn de belangrijkste digitaliseringsinitiatieven (figuur 1): orderverwerking (47%), klantervaring (45%) en transportprocessen (44%). Wat opvalt is dat deze initiatieven grotendeels klantgericht zijn.
Featured Resources
Food & Beverage Industry - Supply Chain Resource Center
Fuel & Labor Cost Savings through Next Generation Fleet Management System Best Practices
Home Delivery Resource Center
Air Cargo Advance Screening (ACAS) Resource Center
Logistics: Best Practices For Optimizing The Last Mile
Building Material Supply, Electrical, HVAC and Plumbing Supply and Service Resource Center