Descartes Oplossingen voor Expediteurs en Douaneagenten
Customer Relationship Management (CRM)
CRM-software die het salesproces vereenvoudigt en uw business laat groeien.
Verhoog de sales-efficiëntie met CRM voor douaneagenten en expediteurs
De CRM-functionaliteit van Descartes Boxtop™ werd ontwikkeld voor douaneagenten en expediteurs, gebaseerd op directe feedback van onze klanten en geoptimaliseerd om het salesproces zo soepel mogelijk te maken. Sales teams stappen voorbereid een klantgesprek in, met alle relevante data direct beschikbaar, overzichtelijk, actueel en met één klik toegankelijk.
Alle salesactiviteiten kunnen eenvoudig worden vastgelegd, beheerd en teruggevonden in gebruiksvriendelijke schermen. Functionaliteiten zijn onder meer: aanpasbare salesacties, het opslaan van afgesproken tarieven (voor nauwkeurige offertes en facturatie) en het direct genereren van rapporten. Met deze Descartes Boxtop™ CRM-functionaliteit heeft u een complete tool om uw salesproces te versnellen én uw groei in de komende weken, maanden en jaren zichtbaar te volgen.
Stroomlijn offertes, sales en klantopvolging met Descartes CRM
Offertes
Beheer het volledige offerteproces: leg klantvereisten vast, plan follow-ups, verstuur offertes via Outlook, sla documenten op en track acceptaties.
Opportuniteiten
Registreer trade lanes van klanten, wijs verwachtte omzet en winst toe en analyseer frequentie of volume van zendingen om upselling en nauwkeurige deals te ondersteunen.
Salesacties
Beheer gesprekken, vergaderingen en follow-ups met takenlijsten en rapportages om workflow, klantopvolging en conversieanalyse te verbeteren.
Dashboards
Krijg inzicht in salesactiviteiten en klantinteracties per maand, inclusief acties, kansen, concurrentie, leadbronnen en marktsegmenten.
Wat kan Descartes voor u doen?

Lees hoe A Customs Brokerage een sterke groeicurve realiseert met Descartes Forwarder TMS
Verder lezen

Ontdek hoe NorthPoint Logistics workflows automatiseert en de klantenservice verbetert met Descartes.
Verder lezen
Voordelen

Productiviteitsverbetering

Controle over uw operaties

Arbeidsbesparing
Aanvullende bronnen