Descartes is in de unieke positie getuige te zijn van deze ontwikkelingen in de markt. Haar netwerk van klanten en relaties bestaat voor een groot deel uit spelers in de retailbranche, van producent tot retailer/e-tailer en ook logistieke dienstverleners. Vanuit die invalshoek heeft Descartes een benchmarkonderzoek gedaan naar de communicatie tussen ketenpartners en wat voor uitdagingen zij staan voor de toekomst. We hebben klanten en partners onder andere de volgende vragen gesteld:
- Met welke handelspartners wisselt u via EDI berichten uit?
- Welke processen kunnen er nog meer via EDI ondersteund worden?
- Welke uitdagingen zijn er?
- Wat is belangrijk bij het kiezen van een EDI-oplossing voor de toekomst?
Het antwoord op deze en andere vragen leest u in dit rapport.