Infoseite für den Einzelhandel


Descartes reduziert die Kosten für Hauszustellungen und macht daraus einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil

Für Einzelhändler sind Hauszustellungen Herausforderung und Chance zugleich. Verbraucher lieben Hauszustellungen, weil sie praktisch sind, und lassen immer mehr Einkäufe nach Hause liefern. Für Einzelhändler sind Hauszustellungen jedoch teuer und sie lassen ihre Margen schrumpfen.

Descartes hilft Einzelhändlern, die Produktivität ihrer Hauszustellungen drastisch zu steigern und eine differenzierte, umfassende Customer Experience zu zu schaffen, die zum Wachstum bei Umsatz und Profitabilität beiträgt. Unabhängig vom Volumen und der Komplexität der Lieferanforderungen hilft Descartes Einzelhändlern, den maximalen Gewinn aus ihren Hauszustellungen zu generieren.

Reservierungen
Eine intelligente Lieferterminbuchung, die die Customer Experience verbessert, den Umsatz steigert, die Lieferkosten senkt und umweltfreundlich ist.

Planung und Terminierung
Vorausschauende optimierte Terminplanung in Kombination mit maschinellem Lernen minimiert die Kosten und optimiert die Kapazität im eigenen Fuhrpark und bei externen Zustellungen.
Versand und Tracking
Das durch maschinelles Lernen und GPS-Echtzeitdaten unterstützte intelligente Performance-Dashboard erhöht die Transparenz und Zuverlässigkeit von Zustellungen.
Mobile Apps
Intuitive Zustellnachweise (POD), Ladeverzeichnisse und Navigation steigern die Produktivität und verringern die Belastung von Fahrern.
Benachrichtigungen


Binden den Kunden ab dem Zeitpunkt der Lieferterminbuchung durch die Echtzeitverfolgung, durch Informationen zu Zustellnachweisen und mithilfe von Umfragen im Anschluss an die Zustellung ein, um eine differenzierte Customer Experience zu erzeugen.
Telematik und Sicherheit
Tragen dazu bei, eine bessere Fahrer- und Fahrzeugleistung zu gewährleisten, einen sicheren Betrieb zu erzwingen und die gesetzlichen Anforderungen im Berichtswesen einzuhalten.
Analytik
Unterstützen Sie Business Intelligence in Kombination mit maschinellem Lernen, das tiefe Einblicke in die betriebliche Leistung bietet.

Durchgängige Lieferung auf der letzten Meile/Hauszustellung

Eine einzige Plattform für die Anforderung von Einzelhändlern an ihre Flotte und ausgelagerte Transporte.

Für Einzelhändler besitzt der Transport aufgrund der Kosten und seines Einflusses auf die Customer Experience eine entscheidende Bedeutung. Von der ersten bis zur letzten Meile sind Einzelhändler gezwungen, die Transportleistung zu optimieren und daraus einen Wettbewerbsvorteil zu erzeugen.

Descartes befindet sich in der einzigartigen Position, Einzelhändler bei der Umsetzung ihrer Vision einer unternehmensweiten Plattform zu unterstützen, die ihnen Transparenz und Kontrolle über eingehende Lieferungen, die Auslieferung an Filialen und Hauszustellungen bietet. Wir kombinieren den Transport über die eigene und externe Flotten, um alle Transportmethoden wie Flotte, Truckload und LTL, Paket, Kurier und Gig-Economy zu vereinen.

Mit unserer Lösung erhalten Einzelhändler die erforderliche Breite und Tiefe, um ihren Transportbereich zu optimieren.

Umfassende Logistiklösung

  • Einheitliches Auftreten gegenüber Kunden
  • Bewältigung fallspezifischer Anforderungen
  • Flexible Auslieferungsstrategien
  • Integration von High-Tech in No-Tech
  • Kombination von ein- und ausgehenden Lieferprozessen
Comprehensive Delivery Footprint Infographic

Sprechen Sie mit den Experten von Descartes, um die Grenzen des Möglichen zu verschieben.

Dank seiner weltweiten zusammenarbeit mit führenden Einzelhändlern besitzt Descartes ein einzigartiges Fachwissen und bewährte Lösungen, die einfache und komplexe Transportanforderungen gleichermaßen bewältigen. Unsere Mitarbeiter sind Experten für marktführende Strategien und Verfahren in Bereichen wie der Hauszustellung, mit denen Sie sich von Wettbewerbern abheben und Ihre Profitabilität steigern.  

Ressourcenzentrum für Flottenmanagement

Erweitern Sie Ihr Routing-, Mobil- und Telematik-Wissen

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