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En France, 1 000 personnes ont été interrogées. Parmi elles, 63 % affirment être assez, voire très concernés par la protection de l’environnement dans leur vie quotidienne (56 % en 2022). 47 % d’entre elles prennent leurs décisions d’achat en fonction de l’impact environnemental du produit ou de l’entreprise (48 % en 2022). Et plus de 35 % réfléchissent à deux fois avant de commander en ligne des produits alimentaires, de l’électroménager ou de l’habillement si l’impact environnemental de la livraison est trop important. Enfin, 42 % considèrent facilité et éco-responsabilité de la livraison comme deux critères équivalents.