Descartes Go-webEDI™ - Algemene vragen

Descartes Go-webEDI is een standalone oplossing voor elektronische gegevensuitwisseling (EDI) van Descartes, ontworpen om de elektronische uitwisseling van orders, verzendberichten, facturen en palletlabels tussen handelspartners via een veilige webbrowserinterface te vergemakkelijken.

Zodra uw handelspartner een order verstuurt, ontvangt u een notificatie-e-mail als u uw notificatie-instellingen hebt geconfigureerd. Orders verschijnen in uw map "Ontvangen orders" in uw Descartes Go-webEDI postvak. U kunt deze orders direct via de webinterface bekijken, afdrukken of verwerken.  

Ja, met de oplossing kunt u verzendberichten en facturen maken op basis van ontvangen orders. U kunt verzendberichten direct vanuit orders genereren of ze handmatig aanmaken. Ook facturen kunnen direct vanuit orders of verzendberichten worden aangemaakt en kunnen volledig worden bewerkt voordat ze worden verzonden.  

Dispatch-eenheden zijn verzamelingen van (retourneerbare) transportartikelen en goederen die worden geleverd. Elke eenheid kan worden voorzien van een unieke Serial Shipping Container Code (SSCC) voor tracking en tracing. Met Descartes Go-webEDI kunt u dispatch-eenheden aanmaken, bewerken en beheren binnen dispatch-adviezen, waarbij zowel eenvoudige (homogene) als complexe (heterogene) verzendscenario's worden ondersteund.

U ontvangt een e-mailbericht wanneer er nieuwe bestellingen binnenkomen in uw Descartes Go-webEDI-mailbox. U kunt aanpassen wie meldingen ontvangt door de juiste e-mailadressen toe te voegen in het menu "Opties".  

Ja, Descartes Go-webEDI ondersteunt gebruikers die meerdere mailboxen beheren. Elke mailbox heeft zijn eigen set mappen voor bestellingen, verzendadviezen, facturen en gearchiveerde berichten, en u kunt naar behoefte tussen deze mappen schakelen.

Berichten (bestellingen, verzendadviezen, facturen, enz.) worden maximaal één jaar opgeslagen in Descartes Go-webEDI. Na deze periode worden de berichten automatisch gearchiveerd en zijn ze niet langer toegankelijk via de actieve mappen.

Ja, het is mogelijk om een verzendbericht zonder SSCC (Serial Shipping Container Code) te verzenden, maar hiervoor is een wederzijdse overeenkomst met uw klant vereist. Verzendberichten zonder SSCC worden doorgaans gebruikt in scenario's met directe levering.

Descartes Go-webEDI biedt tools voor het beheer van partners en artikelen. U kunt uw eigen partners en artikelen toevoegen, bewerken en verwijderen, maar partners en artikelen die centraal door Descartes worden beheerd, kunnen niet worden gewijzigd. U kunt ook artikelprijzen voor specifieke handelspartners opgeven.

U kunt een creditnota aanmaken door een eerder verzonden factuur te selecteren in de map “Verzonden facturen” of “Gearchiveerde facturen” en de optie “Creditnota aanmaken” te gebruiken. Het systeem zet automatisch de relevante gegevens van de oorspronkelijke factuur over naar de creditnota met negatieve waarden.