Valora, le groupe suisse proposant une gamme complète de foodvenience, mise sur l'échange électronique de documents commerciaux (EDI - Electronic Data Interchange) depuis plus de 20 ans. Un échange de données EDI fonctionnel est essentiel pour que Valora puisse gérer les processus Procure-to-Pay et logistiques.

« Grâce au partenariat et à l'assistance 24h/24 et 7j/7, nous pouvons être sûrs que nos processus fonctionnent efficacement et sans interruption. C'est vital pour nous de répondre aux besoins de nos clients. »

Bruno Dreyer, Responsable des services applicatifs SAP, Valora

Challenge : un service EDI hautement disponible et sécurisé

Valora a besoin d'un service EDI hautement disponible et sécurisé car les délais de livraison sont courts, de nombreuses marchandises sont proposées au rayon produits frais et la logistique de Valora fonctionne pratiquement 24h/24. L'objectif était un traitement sans erreur à travers les différentes étapes du processus d'approvisionnement et de logistique, jusqu'au traitement automatisé des factures.

Solution : Messagerie B2B / Communication EDI efficace avec les partenaires commerciaux

Descartes STEPcom offre le service EDI central pour Valora Retail en Suisse, en Allemagne et au Luxembourg pour la connexion aux fournisseurs et aux partenaires logistiques. La connexion entre Valora et Descartes est basée sur une interface XML définie de manière uniforme, qui est échangée entre le système SAP de Valora et le centre de services EDI de Descartes STEPcom.
En tant qu'interlocuteur unique, Descartes STEPcom se charge du traitement des données dans les formats définis UN/Edifact ainsi que de la coordination et de la conexion des fournisseurs et partenaires EDI dans le monde entier. Les règles de validation de contenus spécifiques sur le service EDI central garantissent une haute qualité des données.

Descartes STEPcom fournit un portail d'intégration et de suivi. L'état actuel des partenaires EDI et des types de messages peut être consulté à tout moment sur ce portail à accès protégé. Cette transparence est un grand avantage pour une entreprise telle que Valora.

L'échange de données peut être contrôlé en temps réel via le monitoring (Track&Trace). En cas d'erreurs, les alertes correspondantes sont envoyées directement aux services responsables. Les systèmes sont surveillés par Descartes STEPcom 7x24. Cela donne à Valora la certitude que tout se déroule sans problèmes.

La réception conforme à la TVA des factures EDI par validation et archivage en Suisse est également mise à disposition à Valora par Descartes STEPcom. Descartes STEPcom propose également un accompagnement dans l'intégration des partenaires EDI, dans les projets, la conception des messages et conseille Valora sur l'EDI.

Les messages EDI utilisés pour Valora sont : ORDERS (commandes), DESADV (avis d'expédition), INVOIC (factures), ORDRSP (réponses à la commande), INSDES (bons de livraison), INVRPT (rapports d'inventaire), PARTIN (informations sur l'identification du partenaire), PRICAT (catalogue prix/articles), RECADV (confirmation de réception), REMADV (avis de paiement), RETANN (retour marchandise), SLSRPT (rapport de vente) et autres formats.

Pour Valora, l'ensemble des services et solutions EDI permet à l'entreprise de garantir la continuité et de répondre aux exigences de qualité, notamment pour les aliments frais.

Résultats

Optimisation des processus - les processus Procure-to-Pay et logistiques se déroulent sans problème.

Haute qualité de données - l'automatisation garantit qu'aucune erreur ne peut être commise et que les données sont fiables.

Externalisation fiable - grâce à une surveillance 24h/24 et 7j/7, Valora n'a pas à se soucier de cette partie de la chaîne d'approvisionnement.

Connexions sans souci - un portail d'intégration et de surveillance est disponible.

Cas client
Valora

SUCCÈS CLIENT SIMILAIRE

Servier Suisse digitalise la majorité de ses communications de commandes entrantes avec les grossistes

Servier Suisse, une filiale de l'entreprise pharmaceutique indépendante Servier, a mis en place la solution de messagerie B2B de Descartes STEPcom afin de traiter efficacement les commandes de ses clients les plus stratégiques dans le domaine de la santé en Suisse.

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