ArrowXL optimaliserer last mile-leveransene sine med ruteplanlegging fra Descartes

ArrowXL optimaliserer last mile-leveransene sine med ruteplanlegging fra Descartes

Storbritannias ledende spesialist på lagerhold og store hjemleveranser, Arrow XL, har valgt ruteplanlegging fra Descartes for å automatisere Last Mile-leveransene sine. Arrow XL har over 40 års erfaring med leveranser for Storbritannias ledende detaljister, nettbutikker og produsenter. De håndterer over 2,6 millioner forbrukerleveranser årlig, og vokser stadig.

- Vi fokuserer på skreddersydde tjenester med kunden i sentrum, sier Rachel Hopkins, Chief Information Officer i ArrowXL.

Nå har de tatt i bruk Descrates sin løsning for ruteplanlegging for å planlegge og optimalisere leveranser på en dynamisk og mer effektiv måte. I tillegg frigjøres transportkapasitet i organisasjonen.

Øker effektiviteten

Organisasjonen dekker 100 prosent av Storbritannia, og leverer til 98 prosent av landet seks dager i uken.

- De resterende 2 prosentene fordeles på utvalgte dager. Vi leverer fra syv hovedknutepunkter og åtte mindre knutepunkter med 250 biler, forklarer Hopkins.

ArrowXL tilbyr kundene levering neste dag, selvvalgt leveringsdag og bestilling via kalender. I tillegg tilbyr de installasjon av enkelte hvitevarer, montering av enkelte møbler, resirkulering av elektronisk avfall og fjerning av emballasje.

- Planlegging og gjennomføring av leveringstjenester i størrelsesordenen vi gjør, krever både nøyaktighet og effektiv utførelse. Med Descartes sin løsning på plass har teamet vårt automatisert og strømlinjeformet tidligere manuelle planleggingsprosesser, slik at vi kan optimalisere bruken av kjøretøyene våre og minimere CO2-utslippene, sier Hopkins.

Denne tilnærmingen gjør det mulig for ArrowXL å øke kapasiteten i sanntid over hele virksomheten.

- Takket være at Descartes’ løsning er koblet sammen med vårt og kundene sine systemer, får hele verdikjeden en felles oversikt over leveringskapasiteten, noe som gir klare fordeler for alle involverte, sier Hopkins.

Mer bærekraftig

Descartes' skybaserte Last Mile-leveringsløsning hjelper distributører med å forbedre både driftseffektiviteten og kundeopplevelsen. Løsningen er utviklet for å møte krevende og skiftende krav, som for eksempel levering samme dag. Avansert ruteoptimalisering reduserer kjørelengden per levering, øker kapasiteten, senker kostnadene og bidrar til mer bærekraftig transport.

For ArrowXL betyr løsningen at selskapet kan planlegge og gjennomføre leveranser på en effektiv måte der det er uklare grenser mellom leveringsområdet og ansvarlig personell på stedet. Resultatet av optimaliserte ruter er også en mer bærekraftig leveringsflyt.

- Vi er stolte over at løsningen vår hjelper ArrowXL med å effektivisere ruteplanleggingen og samtidig levere en kundeopplevelse av høy kvalitet, sier Gary Taylor som er VP i Sales, EMEA i Descartes.

Frigjør kapasitet

ArrowXL leverer daglig varer over hele Storbritannia, både til kjente e-handelsselskaper og til lokale butikker.

- Ved å automatisere ruteplanleggingen og hjelpe dem med å jobbe mer dynamisk med denne funksjonen, frigjør vi kapasitet i virksomheten, sier Taylor.

Løsningen skaper forutsetninger for økt lønnsomhet og gjør det mulig å tilby flere og mer skreddersydde leveringsalternativer til kundene.

- Dette er noe som styrker den samlede kundeopplevelsen og servicenivået, forklarer Taylor.

Om ArrowXL

ArrowXL er Storbritannias største og eldste spesialist på to-personers lagerhold og hjemlevering av større gjenstander. De er opptatt av innovasjon og kontinuerlig forbedring, og investerer i teknologi, nye tjenester og opplæring. Finn ut mer på https://www.arrowxl.co.uk/.

Er det noen som sier dette? Descartes? Mulig å skrive: "står det på nettsidene til Decartes", eller "sier, Gary Taylor?"