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Gain better insight into Descartes solutions and the logistics and supply chain best practices that produce meaningful results.
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Chips Go Here
Hemi a répondu à la demande de la chaîne de bricolage Intergamma de traiter le processus de commande via EDI, spécifiquement pour les petites commandes qu'elle passe auprès de HEMI.
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« Les commentaires sur les chauffeurs changent la donne et nous fournissent une mine d’informations. Auparavant, les commentaires négatifs étaient adressés à un collègue commercial et traités au bout de quelques semaines. Aujourd’hui, les clients...
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« Descartes nous permet de réduire cette tâche à une heure avec un seul employé, ce qui nous permet d’augmenter considérablement la productivité et de redéployer le personnel vers des initiatives stratégiques plus vastes. Le degré d’automatisation et...
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Les distributeurs de produits alimentaires et de boissons jouent un rôle essentiel dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, en fournissant les ingrédients et les fournitures indispensables au fonctionnement des restaurants, des hôtels...
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En France, 1 000 personnes ont été interrogées. Parmi elles, 63 % affirment être assez, voire très concernés par la protection de l’environnement dans leur vie quotidienne (56 % en 2022). 47 % d’entre elles prennent leurs décisions d’achat en fonction de l’impact environnemental du produit ou de l’entreprise (48 % en 2022). Et plus de 35 % réfléchissent à deux fois avant de commander en ligne des produits alimentaires, de l’électroménager ou de l’habillement si l’impact environnemental de la livraison est trop important. Enfin, 42 % considèrent facilité et éco-responsabilité de la livraison comme deux critères équivalents.
Dans le contexte actuel où tout va très vite et où les clients attendent toujours plus, la planification efficace des tournées de véhicules est indispensable pour les entreprises de logistique du dernier kilomètre. Que vous soyez responsable d’un...
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Les systèmes de planification des tournées jouent un rôle essentiel dans l’optimisation des opérations de livraison du dernier kilomètre, la réduction des coûts et l’amélioration du service à la clientèle. Certaines entreprises obtiennent des...
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Les solutions de planification des tournées ont connu une évolution considérable grâce aux progrès réalisés en matière d’optimisation des tournées , d’intégration de l’intelligence artificielle (IA), de disponibilité du GPS en temps réel et d...
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L'externalisation des services de communication EDI permet à Florin de se concentrer sur le contenu et l'exécution des processus.
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La lutte contre le travail forcé dans nos supply chains mondialisées a pris de l’ampleur grâce à la médiatisation de la situation dramatique des populations ouïghoures dans la province du Xinjiang en Chine et aux propositions de loi qui ont émergées un peu partout en réaction.
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Un contrôle approfondi est un élément essentiel de la lutte contre le travail forcé. Des cabinets d’analyse comme Kharon ont développé leurs propres méthodes de recherche et leur réseau d’experts à l’international pour identifier les entreprises à...
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Voici 5 façons dont l'EDI rationalise les opérations de la chaîne d'approvisionnement.
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Un véritable partenariat avec un prestataire EDI pour assurer le bon déroulement des projets EDI au regard des diverses exigences des clients et de la solution ERP.
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Dans les principaux enseignements de l’enquête, les chiffres montrent que les 3 principaux problèmes de livraison rencontrés sont tous liés au non-respect des délais de livraison, ce qui peut avoir un impact fort sur les commerçants puisque bon nombre de consommateurs déclarent baser leur acte d’achat et de fidélité à une enseigne en fonction des performances de son service de livraison.
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Descartes a demandé à Indago de réaliser une courte enquête sur le rôle de l’engagement des clients par voie électronique au cours du processus de livraison. Si les résultats mitigés reflètent la manière dont les entreprises impliquent leurs clients...
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Ces dernières années, les attentes en matière de service client se sont considérablement modifiées. Plus que jamais, les consommateurs privilégient les expériences numériques. En matière de logistique du dernier kilomètre et de service sur le terrain...
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Les processus de commande ont été rationalisés grâce à la nouvelle version EDI et les coûts ont été réduits depuis son introduction, en partie parce que moins de travail manuel est nécessaire.
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Adoptez l’EDI et voyez comment il transforme votre chaîne d’approvisionnement en un modèle d’excellence opérationnelle.
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Après avoir interrogé 8 000 consommateurs dans dix pays européens et nord-américains en 2022 afin d’obtenir leur avis sur la livraison à domicile, Descartes a réalisé en collaboration avec SAPIO Research une nouvelle enquête en 2023.
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TMS - FAQ FAQ sur la gestion des transports TMS FAQ Questions générales Les avantages d’un TMS TMS et visibilité TMS et développement durable Comment bien choisir un TMS ? Qu’est-ce qu’est un TMS ? Il coordonne et optimise le transport (amont, aval...
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